Ekspedition til Grønland – Ofte stillede spørgsmål

Hvad er HX Greenland Promise?

HX Greenland Promise er vores måde at gøre det nemmere for dig at booke en rejse til Grønland med tryghed. Skulle vi – hvilket er meget usandsynligt – aflyse din rejse, eller hvis din regering fraråder rejser, har du fleksible muligheder for at fortsætte dine planer.

Hvilke muligheder har jeg, hvis min Grønlandsrejse aflyses?

Hvis HX aflyser din rejse, eller din regering fraråder rejser, kan du vælge at:

Skifte til en anden HX-ekspedition og modtage en gratis ekstra 20 % Future Cruise Credit oven i det, du allerede har betalt for din Grønlandsekspedition, eller modtage en fuld refusion af alle beløb, der er betalt til HX.

Hvad er den gratis ekstra 20 % Future Cruise Credit?

Fremtidig krydstogtkredit er en ekstra kredit på 20 %, der tilføjes uden ekstra omkostninger oven i det beløb, du allerede har betalt for din Grønland-ekspedition (baseret på din oprindelige krydstogtpris, eksklusive valgfrie tillægsydelser). Hvis du vælger at ombooke, overføres dine oprindelige betalinger, og de ekstra 20 % tilføjes som en bonus til din nye booking. Denne kredit kan bruges til enhver HX-ekspedition, uanset destination. Eksempel: Hvis din krydstogtpris er 10.000 €, modtager du 2.000 € i ekstra kredit, hvilket giver dig i alt 12.000 € at bruge på en ny HX-ekspedition.

Hvad sker der med de penge, jeg allerede har betalt?

Alle betalinger, du har foretaget til HX, herunder valgfri flyrejser, hoteller, transport, udflugter, tillægsydelser og ekstraudgifter, overføres til din nye booking, når du accepterer Future Cruise Credit.

Hvor lang tid har jeg til at bruge min kredit til fremtidige krydstogter?

Din kredit til fremtidige krydstogter skal: Indløses inden for 90 dage efter udstedelsen, og Bruges til et nyt HX-krydstogt, der afgår inden for 18 måneder efter udstedelsesdatoen.

Hvilke krydstogter er omfattet af HX Greenland Promise?

Løftet gælder for udvalgte HX-rejser i 2026, hvor Grønland er inkluderet i rejseplanen, herunder rejser, hvor Grønland er en af flere destinationer.

Hvad hvis jeg foretrækker en refusion i stedet?

Hvis Future Cruise Credit ikke passer til dine planer, kan du vælge en 100 % refusion af alle beløb, der er betalt direkte til HX.

Hvor kan jeg finde de fulde vilkår og betingelser?

De fulde vilkår og betingelser, herunder detaljer om indløsning af Future Cruise Credit, kan findes på Your HX Greenland Promise.

Hvor lang tid har jeg til at bruge min kredit til fremtidige krydstogter?

Din kredit til fremtidige krydstogter skal: Indløses inden for 90 dage efter udstedelsen, og Bruges til et nyt HX-krydstogt, der afgår inden for 18 måneder efter udstedelsesdatoen.

Hvilke krydstogter er omfattet af HX Greenland Promise?

Løftet gælder for udvalgte HX-rejser i 2026, hvor Grønland er inkluderet i rejseplanen, herunder rejser, hvor Grønland er en af flere destinationer.

Hvad hvis jeg foretrækker en refusion i stedet?

Hvis Future Cruise Credit ikke passer til dine planer, kan du vælge en 100 % refusion af alle beløb, der er betalt direkte til HX.

Hvor kan jeg finde de fulde vilkår og betingelser?

De fulde vilkår og betingelser, herunder detaljer om indløsning af Future Cruise Credit, kan findes på Your HX Greenland Promise.

Tøj og udstyr Modtager vi en pakkeliste? Ja. Du modtager en detaljeret pakkeliste i rejsedokumenterne cirka to måneder inden rejsen.

Får vi en jakke om bord? Ja. Alle, der rejser til Grønland med HX, får vores blå ekspeditionsjakke i høj kvalitet. Den er vind- og vandafvisende, bæredygtigt produceret, fremstillet af genbrugsmaterialer og fås i størrelserne XS-XXXL. Man kan prøve størrelserne om bord, og ejer du allerede en HX-jakke, får du kredit om bord, hvis du fremviser den ved check-in.

Er jakken varm nok? Skal jeg tage ekstra lag med? Ja, jakken er af høj kvalitet, vindtæt og vandtæt. Vi anbefaler dog, at man medbringer ekstra varme lag (f.eks. uld eller isolerede mellemlag), da temperaturen kan variere. Pakning af lag sikrer komforten under omskiftelige forhold.

Hvad skal jeg have på i Grønland? Lag-på-lag er nøglen til at holde en behagelig temperatur i de omskiftelige grønlandske forhold. Vi anbefaler varmeisolerende lag inderst, et varmt mellemlag som f.eks. en fleece eller en sweater og et vand- og vindtæt yderlag. Vandtætte bukser er meget vigtige – især på Zodiac-ture og landgange. Undgå kun at have syntetiske stoffer på, da de indkapsler fugt og kan få dig til at føle dig koldere.

Hvad hvis jeg er allergisk over for uld? Hvis du er allergisk over for uld, er naturlige fibre som bomuld eller bambus fremragende alternativer. Bambus har samme isolerende egenskaber som uld, mens bomuld er behageligt at have på. Forsøg at undgå syntetiske materialer, da de kan holde på fugten og få dig til at fryse.

Får jeg brug for vandtætte bukser? Ja. Vandtætte bukser er meget vigtige – især på Zodiac-ture og landgange.

Hvilken type handsker er bedst? En kombination af tynde, forede handsker og tykkere vind- og vandtætte handsker virker bedst. Det giver mulighed for at justere lagene efter forholdene samtidig med, at hænderne holdes varme og tørre.

Får jeg brug for en hat? Ja. En velsiddende hat anbefales – helst med hagerem for at forhindre, at den blæser væk. På grund af det stærke sollys foretrækker nogle rejsende en hat med skygge for at beskytte ansigtet mod solen.

Hvilket fodtøj skal jeg medbringe?

Får jeg brug for vandrestøvler? Ja. Robuste vandrestøvler anbefales kraftigt, da der på mange landgange opleves ujævnt terræn, tundra eller stenede stier.

Kan I anbefale mærker på vandtætte handsker eller bukser? Vi anbefaler ikke bestemte mærker, men anbefaler skihandsker af høj kvalitet og slidstærke, vandtætte bukser for at opnå den bedste beskyttelse og komfort.

Må vi tage vandrestave med om bord? Ja. Du er velkommen til at medbringe egne vandrestave. Vi udleverer også vandrestave til alle rejsende på hver landgang, og ekspeditionsteamet tager dem med i land for dig.

Må jeg medbringe et vandtæt etui til min telefon? Ja. Et vandtæt etui hjælper med at beskytte din telefon mod vandsprøjt på Zodiac-ture. En halsstrop anbefales også for at få ekstra sikkerhed og bekvemmelighed.

Skal jeg medbringe en kikkert? Ja. Hvis du medbringer en kikkert, kan du få mest muligt ud af Grønlands utrolige dyreliv og landskaber. Vi anbefaler modeller med 8x eller 10x forstørrelse og en objektivstørrelse på 32 mm eller 42 mm.

Er landtransport inkluderet? Det afhænger af den rejsepakke, du har bestilt. Tjek altid din personlige rejseplan, og hvis du er i tvivl, kan du kontakte vores lokale kundeservicecenter, hvor de med glæde vil hjælpe dig.

Hvordan bestiller vi lufthavnstransport? Kontakt vores kundeservice for at få yderligere oplysninger om lufthavnstransport.

Kan jeg være sikker på tidlig check-in på hotellet? Ja. For at være sikker på tidligt check-in skal man anmode om det på forhånd gennem os, og det medfører ekstra betaling.

Må jeg tage mine egne alkoholiske drikkevarer med om bord? Nej, det er kun alkohol fra skibets bar, restauranter og minibarer i kahytterne, der må indtages om bord. Medbringer man alkohol, skal den afleveres til skibets besætning, når man går ombord, og besætningen giver den tilbage på sejladsens sidste dag. Men med skibets All Inclusive-service er der ingen grund til bekymring.

Er der alkoholfrie drikkevarer om bord? Ja, der tilbydes et udvalg af alkoholfrie vine og øl samt et bredt udvalg af læskedrikke, te og kaffe.

Skal jeg bruge bestemte visa? Uanset nationalitet skal man medbringe sit pas. Passet skal være gyldigt i mindst seks måneder efter landgang. Det er den rejsendes eget ansvar at skaffe og medbringe de eventuelle visa og rejsedokumenter, der kræves af de lande, de besøges på rejsen. Kontrollér rejsedokumenterne, da information om visa er inkluderet.

Er der dresscode til aftensmaden? Den generelle dresscode om bord er afslappet og behagelig, så man kan tage det på, man føler sig bedst tilpas i til aftensmaden. Der er ingen krav om formel påklædning – bare sørg for at pakke et par sko, der egner sig til at gå rundt i på skibet.

Kan man smage lokale retter om bord? Ja, på skibets Restaurant Aune er der på menuen lokale retter, der så vidt muligt er tilberedt med lokale ingredienser. Det giver mulighed for at nyde de autentiske smagsoplevelser fra de områder, vi besøger på rejsen.

Er internetadgang uden ekstra betaling? Ja, internet er inkluderet og tilgængeligt på hele skibet. Forbindelsen kan dog være begrænset på grund af de afsidesliggende områder, vi udforsker. Vi anbefaler at gennemføre eventuelle telefonopdateringer og at downloade apps og medier inden ombordstigning.

Er der en butik om bord? Ja, skibets butik tilbyder en række produkter - blandt andre tøj, souvenirs, bøger og rejseartikler.

Er droner tilladt på skibet eller under udflugter? Nej, droner er ikke tilladt hverken på skibet eller på udflugter og andre aktiviteter uden for skibet.

Hvilke typer betalinger med kort accepteres om bord? Skibet accepterer Visa, MasterCard og AMEX til køb om bord. Men takket være rejsens status som All Inclusive er de fleste behov allerede dækket.

Må jeg give drikkepenge til tjenerne om bord? Drikkepenge forventes ikke på HX, da regninger ikke tillægges servicegebyrer. Ønsker man at takke besætningen yderligere, kan man give drikkepenge i receptionen eller i kassen til drikkepenge. Indsamlede drikkepenge deles mellem besætningsmedlemmerne, men giv ikke drikkepenge til enkeltpersoner. Officerer og ekspeditionsteamet er undtaget herfra.

Er der en bar ombord, og betaler man separat for alkohol? Ja, der er en bar om bord. Vores ekspeditioner er All Inclusive, hvilket betyder, at de fleste drikkevarer er inkluderet. Nogle udvalgte premium-drikkevarer er tilgængelige mod ekstra betaling.

Er der på skibet en professionel fotograf, der deler sine billeder? Ja, der er en fotograf med om bord på alle ekspeditioner. Fotografen deler et udvalg af fotos i HX-logbogen, som de rejsende modtager efter hjemkomsten.

Er der vasketøjsservice om bord? Faciliteter og vasketøjsservice varierer lidt fra skib til skib.

Hvilken slags stikkontakter bruges om bord? Stikkontakterne er almindelige europæiske stikkontakter på 230 Volt med to ben. Vi anbefaler at medbringe en adapter, hvis dine enheder bruger andre typer stik.

Er der wellness-faciliteter om bord? Wellness-faciliteterne varierer lidt fra skib til skib:

What onboard medical facilities are available? 

There is a medical centre staffed with one doctor and at least one nurse.

Does the onboard medical facility provide prescribed medication? 

No, the onboard medical facility does not supply prescribed medication. It’s important to pack enough of your prescribed medicine to cover the entire length of your trip.

Do I need to do a medical before travelling? 

No, this is not required for your trip to Greenland.

I need to keep medication refrigerated. What are my options? 

On many ships, a small minibar fridge in your cabin will be enough. If your cabin doesn’t have one, or if you have a larger supply that won’t fit, the medical centre can store it for you securely.

Is travel insurance absolutely necessary? 

It is not mandatory; however, we highly recommend comprehensive travel and health insurance. We would advise that your policy should include medical evacuation and repatriation coverage, with a minimum recommended coverage amount of $200,000.

Hvordan kan alenerejsende komme i kontakt med andre alenerejsende? Ja, der er et "velkomstarrangement" for alenerejsende – som regel første eller anden dag om bord. Der er soloborde både til frokost og aftensmad, og overtjeneren tager sig af alle ønsker.

Hvilken slags social atmosfære kan alenerejsende forvente om bord? HX er et varmt og indbydende fællesskab for alenerejsende med fleksible spiseordninger og mulighed for at socialisere eller nyde at være alene alt efter, hvad man foretrækker.

Hvordan er internetforbindelsen om bord? Internet er tilgængeligt det meste af tiden, men kan være langsomt eller falde ud i afsidesliggende områder. Korte videoer kan som regel ses.

Hvad er de typiske dagstemperaturer i Grønland på denne tid af året? Temperaturerne på Grønland er typisk mellem 0 °C og 15 °C i sommermånederne. På rolige, solrige dage kan det føles varmere end forventet på grund af den tørre luft, især når det er vindstille. Men vejret kan skifte hurtigt og uforudsigeligt. Det er vigtigt at klæde sig i lag for at holde sig godt tilpas under omskiftelige forhold.

Er det muligt at se nordlys? Ja. Nordlys i Grønland viser sig typisk mellem oktober og marts. Fra sidst i september er der en lille chance for at se nordlys – især i Grønlands nordlige områder eller på rejser til Grønlands Nationalpark eller Scoresby Sund sidst på sæsonen.

Er der nogle vejledende kulturelle retningslinjer, når man besøger Grønland? Ja. Spørg altid om tilladelse til at tage billeder af mennesker, børn, private hjem eller kulturelt vigtige begivenheder. Vær åben, tålmodig og nysgerrig. Undgå at kritisere den lokale livsstil, at gå ind på private områder eller at gå mellem huse eller i nærheden af tørrestativer uden guide.

Er det i orden at tage billeder af lokale mennesker eller samfund? Ja – men kun med tilladelse. Spørg altid først, før du fotograferer personer, børn, private hjem eller kulturelle aktiviteter. Respekt for privatlivets fred og lokale skikke er afgørende.

Er der vigtige skikke eller traditioner, jeg bør kende til? Ja. Mange samfund fejrer stadig inuit-traditioner som trommedans, historiefortælling og kaffemik – en åben forsamling, hvor besøgende bydes velkommen med kaffe, kage og lokal mad. Det er meningsfulde kulturelle oplevelser og en vigtig del af de samfund, vi besøger.

Hvor kan man følge med i observationer af hvaler? Brug happywhale.com eller HappyWhale-appen, der fungerer om bord og kan bruges sammen med skibets videnskabsteam.