Promesse de prix

La Promesse de prix s’applique à toutes les nouvelles réservations individuelles éligibles au titre des présentes conditions.

Réservation ferme uniquement, pas d'option possible. L’acompte minimum requis en vertu de nos Conditions générales de vente actuelles doit être versé pour confirmer la Promesse de prix.

Pour obtenir une réduction Promesse de prix, les passagers DOIVENT demander une réduction pertinente directement à HX ou à leur agence de voyages (si la réservation a été effectuée par son intermédiaire), et ce au moins 90 jours avant la date de départ prévue, quel que soit le cas. Les demandes effectuées après cette date ou les réservations ne rentrant pas dans le cadre de nos Conditions générales de vente seront exclues de cette offre.

Promesse de prix : lorsque le prix d’un voyage baisse entre le moment de la réservation et 90 jours avant le départ prévu, nous déduisons la différence de la réservation. La valeur de la différence de prix doit être déduite du solde de tout montant à payer avant le règlement et ultérieurement par le biais d’un remboursement.

Seules les réductions sur une offre parfaitement équivalente s’appliquent, ce qui inclut le code du circuit, le navire, la date de départ, la catégorie de la cabine, la capacité de la cabine et le canal de réservation.

Les réductions s’appliquent uniquement aux éléments du forfait spécifié (voyage et vols intérieurs compris) et ne s’appliquent pas aux excursions optionnelles, aux pré/post-programmes, à l’assurance, aux nuits d’hôtel supplémentaires, aux transferts, aux vols d’arrivée et de départ internationaux, aux forfaits arrivée et retour et aux réservations de groupe.

Cette offre s’applique aux réservations effectuées avec un avoir/bon pour une Future Croisière, le cas échéant.

Les promotions et tarifs suivants sont exclus de cette offre : les tarifs valables dans les 90 jours suivant le départ programmé, les tarifs de groupe, les tarifs et les promotions des voyagistes (lorsqu’un agent combine la croisière / les éléments HX) ainsi que les promotions, ou du Black Friday tarifs spéciaux ou programmes de fidélité des agents de voyage tiers.

Pour les partenaires commerciaux, cette promotion s’applique aux réservations effectuées via le système FIT, à l’exclusion des réservations de groupe.

Sauf indication contraire, l’offre ne peut être cumulée avec aucune autre offre, promotion ou réduction. Cette offre n’a aucune valeur monétaire.

Cette offre est cumulable avec la réduction du programme de fidélité HX Explorers sur les futures expéditions avec HX.

HX se réserve le droit de limiter, modifier ou interrompre cette offre à tout moment et sans préavis.

Toutes les autres conditions de paiement, d’annulation, de remboursement s’appliquent conformément à nos Conditions générales de vente.