Formalités d’entrée pour votre voyage
Avant de partir en voyage, veuillez vous familiariser avec les réglementations et les exigences en vigueur pour votre destination. Veuillez noter qu'il est de votre responsabilité d'identifier et d'obtenir tous les documents requis.
Exigences relatives au passeport et aux destinations
Même si découvrir le monde ne devrait pas être source de stress, nous savons qu’il peut être difficile d’obtenir les bonnes informations concernant votre passeport, compte tenu des différentes formalités d’entrée qui s’appliquent à chacune de nos destinations (pièce d’identité, visa, statut vaccinal, etc.). C’est la raison pour laquelle nous avons regroupé toutes les informations nécessaires pour planifier votre prochaine aventure à nos côtés.
Comme pour tout voyage international, vous devez impérativement présenter un passeport valide, car il s’agit de la seule pièce d’identité acceptée. La validité de votre passeport doit être conforme aux exigences nationales du ou des pays que vous visiterez ET être encore valide au moins 6 mois après la fin de votre croisière.
Afin de répondre aux exigences en matière de formalités douanières et d’immigration dans certaines destinations, nous collectons les passeports des passagers lors de l’enregistrement. Nous vous assurons que votre passeport sera conservé en lieu sûr pendant la croisière d’expédition et vous sera restitué à la fin de votre séjour.
Nouveau visa d'entrée pour les passagers – Géorgie du Sud
À compter du 1er août 2025, tous les passagers âgés de 16 ans et plus qui se rendent en Géorgie du Sud et dans les îles Sandwich du Sud doivent demander un visa d'entrée pour passagers. Celui-ci remplace l'ancienne taxe d'atterrissage pour passagers.
Tous les passagers voyageant vers la Géorgie du Sud avant le 1er avril 2026 doivent demander eux-mêmes leur permis d'entrée via ce lien, et les demandes doivent être soumises au moins 14 jours avant leur arrivée. Les passagers sans visa valide ne seront pas autorisés à débarquer ni à participer à des croisières en petit bateau dans les eaux de la Géorgie du Sud.
Pour les croisières au départ du 1er octobre 2026, HX gérera et prendra en charge les frais de demande de permis d'entrée pour passagers directement au nom de nos clients.
Prochainement : Nouvelles conditions d’entrée en Europe (ETIAS)
En 2025, l’Union européenne déploiera de nouvelles conditions d’entrée. La date d’application exacte n’a toutefois pas encore été annoncée. Les voyageurs originaires de 60 pays exemptés de l’obligation de visa (dont le Royaume-Uni, les États-Unis, le Canada, l’Australie et la Nouvelle-Zélande) devront obtenir une autorisation de voyage appelée ETIAS pour entrer dans 30 pays européens, notamment tous les pays de l’UE (à l’exception de l’Irlande), l’Islande, le Liechtenstein, la Norvège et la Suisse. Nous informerons tout passager ayant effectué une réservation dès que de plus amples informations seront disponibles. Pour plus d’informations sur l’ETIAS, veuillez consulter le site officiel de l’UE.
Autorisation de voyage électronique (eTA) pour le Royaume-Uni
Les visiteurs non européens admissibles au Royaume-Uni devront obtenir une autorisation de voyage électronique (AVE) à partir du 8 janvier 2025. L'ETA est obligatoire pour les citoyens de plusieurs pays, avec des dates de début spécifiques en fonction de la nationalité. Pour plus d'informations sur l'ETA, veuillez consulter cette page. Pour vérifier les conditions requises pour votre pays, consultez cette page.
Vérifiez si vous avez besoin d'un visa britannique - GOV.UK
Autorisations de voyage - États-Unis et Canada
Système électronique d'autorisation de voyage (ESTA) - États-Unis
Si votre expédition commence aux États-Unis, vous devrez peut-être demander un ESTA à l'avance, en fonction de votre nationalité. En revanche, si vous vous rendez aux États-Unis par bateau et que votre voyage commence dans un autre pays, il n'est généralement pas nécessaire de demander une ESTA.
Pour obtenir des informations détaillées et actualisées en fonction de votre nationalité et de votre itinéraire de voyage, veuillez consulter le site officiel du ministère américain de la sécurité intérieure : https://esta.cbp.dhs.gov.
Autorisation de voyage électronique (eTA) - Canada
La plupart des voyageurs ont besoin d'un visa ou d'une autorisation de voyage électronique (eTA) pour se rendre dans un aéroport canadien ou y transiter. Il est fortement recommandé à tous les voyageurs à destination ou en provenance du Canada d'être en possession d'une autorisation de voyage électronique approuvée avant leur départ. Veuillez noter qu'il est de votre responsabilité de vous assurer que vous remplissez toutes les conditions de visa et d'entrée en fonction de votre nationalité et de votre itinéraire.
Pour faire une demande ou en savoir plus, visitez le site officiel du gouvernement du Canada : Autorisation de voyage électronique (eTA) : Comment faire une demande - Canada.ca
Important : Veillez à faire votre demande d'eTA et d'ESTA directement sur les sites officiels du gouvernement mentionnés ci-dessus. Les services tiers ne sont pas affiliés aux gouvernements canadien ou américain et peuvent facturer des frais beaucoup plus élevés. Nous vous recommandons vivement d'effectuer ces demandes bien avant votre départ afin d'éviter les retards ou les perturbations. Il incombe à chaque invité de s'assurer qu'il satisfait à toutes les exigences en matière de visa et d'entrée en fonction de sa nationalité et de son itinéraire de voyage.
Conseils pour les voyages à l’étranger
Afin de préparer au mieux votre prochaine croisière d’expédition, veuillez vous assurer de disposer d’une assurance voyage en vigueur pour vos différentes destinations. Cliquez ici pour plus d’informations.
Pour obtenir des conseils spécifiques à chaque pays, consultez le bureau des Affaires étrangères et du Commonwealth.
Avertissement
Il vous revient de vérifier les conditions d’entrée, de transit et de voyage applicables à votre nationalité et aux pays de destination inclus dans votre itinéraire. Gardez à l’esprit que ces exigences peuvent changer rapidement et que vous devrez peut-être obtenir les documents requis dans un délai spécifique avant votre arrivée. C’est pourquoi il est essentiel de vous maintenir au courant des dernières évolutions. HX ne pourra être tenu responsable des décisions prises sur la base des informations fournies.
Dernière mise à jour : janvier 2025
Formulaire d’examen médical – Croisières en Antarctique
La santé et la sécurité de nos passagers et de notre équipage sont notre priorité absolue. Chaque passager doit remplir un formulaire d’examen médical avant son départ pour l’Antarctique. Cette procédure s’inscrit dans la réglementation de l’IAATO (Association internationale des Tour-Opérateurs en Antarctique), qui exige que tous les visiteurs en Antarctique obtiennent un certificat médical avant leur voyage.
Nous travaillons en partenariat avec Vikand, un expert mondial des services médicaux pour l’industrie maritime, pour examiner chaque formulaire. En nous communiquant vos antécédents médicaux, vous nous permettez de veiller à ce que votre voyage se déroule en toute sécurité et dans les meilleures conditions.
L’Antarctique étant l’une des régions les plus isolées au monde, où l’accès aux soins peut être restreint, chaque navire HX met à disposition un médecin qualifié ainsi que des installations médicales essentielles pour vous accompagner durant votre expédition. Par ailleurs, une assurance incluant la couverture d’évacuation médicale est obligatoire pour garantir une sécurité optimale.
Comment remplir le formulaire d’examen médical ?
Regardez notre vidéo sur YouTube pour obtenir un guide détaillé.
Option 1 : Consulter votre propre médecin
Remplissez la section « Passager » en ligne.
Vous recevrez la section « Médecin » au format PDF par e-mail.
Demandez à votre médecin généraliste de remplir le PDF. Ensuite, téléchargez-le sur le portail Vikand.
Option 2 : Rendez-vous télésanté avec Vikand
Réservez un rendez-vous numérique avec un médecin Vikand, qui vous aidera à remplir les sections « Passager » et « Médecin ».
Prix : 165€ (Visa ou Mastercard, payable à la réservation)
Durée : 30 minutes maximum.
Annulations : 50€ non remboursables en cas de non-présentation ou d’annulation dans les 24 heures précédant le rendez-vous.
Langues disponibles : anglais, allemand, français.
Réalisé avec Doxy.me (conforme GDPR et HIPAA).
Participez avec un lien reçu par e-mail, sans avoir à télécharger d’application.
Les passagers de moins de 18 ans doivent être accompagnés d’un parent ou d’un tuteur.
Si aucun problème médical n’est constaté, l’autorisation est généralement délivrée au cours du rendez-vous.
En cas de problème, votre formulaire fera l’objet d’un deuxième avis, dont vous recevrez les résultats par e-mail.
Démarrer la procédure
Qui doit remplir le formulaire ?
Chaque passager, y compris les enfants, doit remplir le formulaire (à noter que les enfants de moins de 5 ans ne sont pas autorisés à voyager en Antarctique).
Le formulaire doit être envoyé en ligne (à l’exception des clients chinois et japonais*) afin de garantir la sécurité des informations médicales, leur accès exclusif à l’équipe médicale de Vikand et leur traitement conforme au GDPR.
Certaines exceptions s’appliquent :
- Les passagers qui ont voyagé en Antarctique avec HX au cours des 12 derniers mois peuvent remplir un formulaire d’examen médical adapté.
- Si leur condition médicale n’a pas évolué, les passagers préapprouvés sont automatiquement autorisés à voyager.
- Si leur condition médicale a évolué, les passagers doivent de nouveau réaliser la procédure complète.
Le formulaire est disponible en anglais, allemand, français et chinois/mandarin. Veuillez remplir tous les champs de texte libre en anglais.
Délais
Vous pouvez entamer les démarches jusqu’à 4 mois avant votre départ.
Pour les réservations de groupe, le formulaire est disponible 3 mois avant le départ.
Les formulaires envoyés 1 à 3 mois avant le départ sont généralement passés en revue dans les 7 jours ouvrés.
Si un deuxième avis médical est nécessaire, il faudra compter 3 jours ouvrés supplémentaires.
Promesse du formulaire d’examen médical
Si, après examen approfondi de vos antécédents médicaux et de votre état de santé actuel, un médecin agréé estime que vous ne pouvez pas participer à l’expédition, HX vous remboursera intégralement. Nous pouvons également vous transférer sur une autre expédition vers une destination différente, dont les exigences médicales sont moins strictes ou moins rigoureuses.
Formulaire de renseignements pour le manifeste du navire
Tous les passagers de nos croisières d’expédition doivent nous faire parvenir le formulaire de renseignements completé pour le manifeste du navire, au plus tard huit semaines avant l’embarquement.
RGPD et protection des données
En remplissant ce formulaire, vous nous fournissez des informations personnelles que nous traitons conformément au RGPD et à notre Politique de confidentialité. Les renseignements figurant dans les sections 1 à 5 sont des informations essentielles traitées au titre de la nécessité contractuelle ou afin que nous puissions nous conformer aux obligations légales. Les informations de la section 6 ne sont pas essentielles, mais peuvent nous aider à rendre votre voyage plus confortable. En nous communiquant ces informations, vous consentez explicitement à ce que nous traitions ces données à cette fin. Vous trouverez d’autres informations concernant la façon dont nous traitons vos données au lien suivant.
Vaccins et virus
La sécurité de nos hôtes, de nos employés et des communautés que nous visitons est notre priorité. Nous nous sommes associés à des experts en matière de santé et de sécurité pour concevoir et mettre en œuvre des protocoles et des procédures dans l'ensemble de notre flotte d'expéditions. Il se peut que vous ayez besoin de vaccins pour votre expédition. Veuillez consulter votre médecin pour obtenir des informations sur les vaccins dont vous avez besoin pour votre expédition.
Pour consulter les exigences liées à la COVID-19, veuillez vous rendre ici.
Avis de non-responsabilité en matière de santé et de vaccination
Nous ne pouvons pas donner de conseils médicaux et ne faisons pas de recommandations individuelles en matière de santé. Il incombe à chaque voyageur de consulter son prestataire de soins de santé et de prendre connaissance des dernières directives des autorités sanitaires locales et internationales concernant les vaccinations et toute autre exigence sanitaire liée au voyage.
Les voyageurs doivent s'assurer qu'ils remplissent toutes les conditions d'entrée, de sortie et de santé pour les pays qu'ils prévoient de visiter. Les exigences peuvent varier selon la destination et sont susceptibles d'être modifiées. Nous encourageons les voyageurs à se tenir informés en consultant les sites web officiels du gouvernement et de la santé publique avant de partir.
Conseils de santé et de vaccination pour les itinéraires en Amérique du Sud
Nous recommandons à tous les clients de consulter leur prestataire de soins de santé ou un spécialiste de la santé des voyageurs avant le départ pour discuter des vaccins ou des précautions sanitaires qui pourraient être nécessaires à leurs projets de voyage.
Les exigences en matière de santé et de vaccination varient selon les destinations et sont susceptibles d'être modifiées. Les pays d'Amérique du Sud peuvent avoir des recommandations spécifiques ou des conditions d'entrée liées à des vaccins tels que la fièvre jaune, l'hépatite A et B, la typhoïde ou d'autres. Dans certains cas, une preuve de vaccination peut être exigée pour l'entrée ou la poursuite du voyage.
Il incombe à chaque voyageur de se tenir informé et de s'assurer qu'il satisfait aux exigences sanitaires des pays figurant dans son itinéraire. Les autorités sanitaires officielles et les cliniques de voyage peuvent fournir les informations les plus récentes pour votre itinéraire spécifique.
En se préparant à l'avance et en consultant les professionnels de la santé appropriés, les voyageurs peuvent s'assurer un voyage sûr et agréable.
Le virus Zika
Le virus Zika est également détecté en Amérique centrale et en Amérique du Sud. Nous vous conseillons donc d'en parler à votre médecin pour comprendre les risques.
Informations complémentaires
Lorsque vous voyagez dans des pays connus pour présenter un risque de transmission de la fièvre jaune ou du virus Zika, nous vous conseillons également de vous munir de chemises à manches longues et de pantalons appropriés à porter lors de vos expéditions, ainsi que de votre propre réserve de répulsif à insectes.
Nous recommandons également de consulter un médecin au sujet de la fièvre jaune et du virus Zika, car il s'agit d'une obligation dans certaines régions d'Amérique du Sud et d'Amérique centrale. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur votre destination en cliquant sur les liens suivants :
Assurance
Tous les voyageurs doivent souscrire une assurance. Vous avez l’esprit tranquille en cas de blessure ou d’annulation, car votre protection s’applique dans toutes les situations.
HX exige de tous les passagers qu’ils souscrivent une assurance de voyage, couvrant au minimum l’annulation de la réservation, ainsi qu’une prise en charge médicale en cas de maladie, de blessure ou de rapatriement depuis l’étranger.
Les exigences en matière d’assurance varient en fonction de la région que vous visitez et de votre itinéraire. Nous vous recommandons de vérifier auprès de votre assureur que les montants de couverture proposés sont adaptés à vos besoins. Gardez à l’esprit que les frais d’évacuation médicale peuvent être élevés dans les zones isolées ; il est donc essentiel de bien vous préparer.
Couverture obligatoire :
Antarctique : Vous devez disposer d’une assurance de voyage couvrant l’évacuation médicale et le rapatriement. Nous vous recommandons de souscrire une assurance d’un montant minimal de 200 000$.
Îles Galápagos : Les voyageurs doivent disposer d’une assurance médicale et d’une assurance de voyage, conformément aux exigences du gouvernement équatorien.
Documentation :
Veuillez nous communiquer le nom de votre assureur ainsi que son numéro d’urgence disponible 24h/24 lors de la réservation ou dès que possible.
Conservez des exemplaires numérique et papier de votre police d’assurance de voyage pendant toute la durée de votre expédition.
Veillez également à avoir une preuve de votre couverture, incluant le numéro de police et les coordonnées de l’assureur, au cas où votre opérateur ou les autorités locales en feraient la demande.
Modifications et annulations :
Toutes les annulations sont soumises à nos conditions générales.
Un changement de date du voyage après la confirmation de réception de l’acompte est considéré comme une annulation du voyage initial, et les mêmes conditions d’annulation s’appliquent.