Îles Britanniques – FAQ

Ai-je besoin d’un passeport pour mon expédition dans les îles écossaises ?

Oui. Tous les passagers doivent être munis d’un passeport en cours de validité, quelle que soit leur nationalité. Votre passeport doit être valide pendant au moins six mois après la fin de votre voyage. Nous vous recommandons également de prendre une photocopie de votre passeport, au cas où vous en auriez besoin pendant le voyage ou l’enregistrement.

Ai-je besoin d’un visa ou d’une autorisation de voyage électronique (AVE) pour le Royaume-Uni ?

Tous les voyageurs non britanniques et non irlandais doivent demander une autorisation de voyage électronique (AVE) valide pour le Royaume-Uni avant leur départ. Il vous appartient de vérifier les conditions d’entrée et d’obtenir les visas ou documents de voyage nécessaires pour chacun des pays visités au cours de votre voyage.

L’assurance de voyage est-elle obligatoire ?

L’assurance de voyage n’est pas obligatoire, mais il est vivement recommandé de souscrire une assurance voyage et santé complète pour toute expédition dans les îles écossaises.

Où commence et où se termine l’expédition dans les îles écossaises ?

Votre voyage commence et se termine dans la région de Glasgow. L’embarquement et le débarquement ont lieu à Fairlie Quay, un petit port situé sur le Firth of Clyde, juste à l’extérieur de la ville.

À quelle heure dois-je me présenter pour l’embarquement ?

Le jour de l’embarquement, veuillez vous présenter à Fairlie Quay entre 15 et 17h. Si vous arrivez avant 15h, vous pouvez déposer vos bagages à l’avance, mais l’enregistrement et l’embarquement anticipés ne sont pas possibles. Le départ du navire est prévu à 20h.

Adresse : Fairlie Quay Marina, Main Rd, Fairlie, Largs KA29 0AS

Y a-t-il des transferts depuis l’aéroport de Glasgow ?

Oui. Si vous avez réservé un transfert avec HX, un représentant local vous attendra à l’aéroport de Glasgow et vous conduira à Fairlie Quay. Des transferts, des navettes et des taxis sont également disponibles depuis le centre-ville de Glasgow et Largs.

Que se passe-t-il en cas de retard ou de perte de mes bagages ?

Si vos bagages sont retardés ou perdus :

Y a-t-il un parking ?

Oui. Un parking est disponible à Kelburn Estate, près de Fairlie Quay. Vous pourrez acheter une carte de stationnement pour la durée de votre voyage. Lien de réservation : Acheter une carte de stationnement - HX Expeditions - Parking de Kelburn - Kelburn Castle and Estate (Le parking pour 2027 sera disponible à la réservation plus tard en 2026). Avant de vous rendre au parking, veuillez enregistrer vos bagages à la marina de Fairlie Quay. Veillez à ce que tous vos bagages soient clairement étiquetés avec votre nom complet et, si vous le connaissez, votre numéro de cabine. Une navette assure le transfert entre le parking de Kelburn Estate et l’embarcadère. Au moment du débarquement, une navette circulera de l’embarcadère vers Kelburn Castle à partir d’environ 8h30. Les horaires seront confirmés à bord. Je me rends par moi-même à l’embarquement. Que me recommandez-vous, pour les transports en commun ? L’option la plus pratique consiste à prendre le train depuis Glasgow Central jusqu’à Largs. Une navette gratuite assure ensuite la liaison entre la gare de Largs et Fairlie Quay, toutes les heures entre 14h et 16h. Aucune réservation n’est nécessaire, et le service est synchronisé avec les horaires des trains. Des taxis sont également disponibles à la gare de Largs, sous réserve de disponibilité. Pour réserver à l’avance, vous pouvez contacter deux entreprises.

Quelles sont les modalités de débarquement ?

L’arrivée du navire à Fairlie Quay est prévue à 7h. Le débarquement se déroulera ensuite 8 et 9h15 environ. Tous les détails vous seront communiqués à bord avant la fin de votre voyage.

Y a-t-il un transfert entre Fairlie Quay et l’aéroport de Glasgow ?

Oui, mais uniquement pour les passagers ayant :

Ce transfert pourra également être acheté à bord du navire MS Spitsbergen. Votre équipe d’expédition vous confirmera les horaires et modalités précises vers la fin du voyage.

Y a-t-il un transfert entre Fairlie Quay et la gare de Largs ?

Oui. Une navette gratuite reliera Fairlie Quay à la gare de Largs aux alentours de 8h15 et 9h15, en fonction de l’horaire des trains. Les horaires seront confirmés à bord.

À savoir : le dimanche 17 mai, le départ de la navette se fera à 9h15, conformément aux horaires des trains locaux.

Que faut-il prévoir pour une expédition dans les îles écossaises ?

Nous vous recommandons d’emporter des vêtements chauds, imperméables, à superposer en plusieurs couches. Par exemple :

La météo est incertaine, même en été.

Vais-je recevoir du matériel à bord ?

Oui. Chaque passager reçoit :

Ai-je besoin de chaussures spéciales ?

Vous aurez besoin de :

Comme les ponts sont parfois glissants, prévoyez une paire avec une bonne adhérence.

Vais-je recevoir une veste d’expédition ?

Oui. Chaque passager reçoit une veste d’expédition HX gratuite imperméable et coupe-vent, qu’il pourra garder après le voyage. Cette veste est conçue pour la météo variable des îles écossaises. Une sélection d’équipements supplémentaires est également disponible à bord et peut être empruntée selon vos besoins.

Comment HX détermine-t-il ma taille de vêtements ?

Avant votre départ, vous recevrez un lien pour remplir votre Formulaire de renseignements pour le manifeste du navire, qui comprend une section dédiée à votre taille de vêtements. Notre équipe peut ainsi préparer à l’avance le matériel le plus adapté. Attention : les tailles indiquées ne sont fournies qu’à titre informatif. Une gamme complète de tailles est disponible à bord et vous pourrez facilement échanger vos vêtements sur le navire, si nécessaire.

Les cabines sont-elles équipées d’un sèche-cheveux ?

Oui. Toutes les cabines sont équipées d’un sèche-cheveux, vous n’avez donc pas besoin d’en prévoir un.

Y a-t-il un service de blanchisserie à bord ? Oui.

Quel est le code vestimentaire à bord ?

Pendant tout le voyage, le code vestimentaire est décontracté et informel, y compris pour les soirées et les dîners.

Y a-t-il le Wi-Fi sur le navire ?

Oui, vous avez accès au Wi-Fi gratuit sur tout le navire. Cependant, la connectivité est parfois limitée dans les régions les plus éloignées. Nous vous recommandons de télécharger vos applications, mises à jour et médias avant l’embarquement.

Dois-je prévoir des espèces ?

Non. Sur le navire, nous utilisons un système de paiement sans espèces. Tout achat à bord est porté à votre compte, que vous devrez solder par carte bancaire à la fin du voyage.

Puis-je apporter de l’alcool à bord ?

Les passagers ne peuvent pas apporter leur propre alcool pour le consommer à bord. Dans le cas contraire, votre alcool sera conservé par l’équipage et vous sera restitué à la fin du voyage.

Quels sont les repas inclus ?

Tous les repas sont inclus :

Le vin, la bière, les cocktails et les spiritueux sont inclus (à l’exception des boissons premium).

Les excursions à terre sont-elles incluses dans le prix de mon expédition dans les îles écossaises ?

Oui. Une sélection d’excursions à terre et d’expériences personnalisées est incluse dans votre expédition. Elles sont soigneusement élaborées en collaboration avec des partenaires locaux de confiance et visent à mettre en valeur l’histoire, la culture et les paysages uniques des îles écossaises. Quelles sont les activités incluses dans l’expédition ? Votre expédition comprend les activités suivantes, dont tous les détails seront fournis à bord :

Certaines activités optionnelles, telles que le kayak de mer, sont proposées moyennant un supplément et peuvent être réservées directement à bord.

Quelles sont les excursions à terre incluses ?

Les excursions incluses peuvent varier selon l’itinéraire, mais elles comprennent généralement :

Ces expériences sont incluses dans le prix de votre expédition et sont encadrées soit par des experts locaux qualifiés, soit par l’équipe d’expédition HX.

Des excursions optionnelles sont-elles proposées avec supplément ?

Oui. Une sélection d’excursions optionnelles et d’activités supplémentaires est disponible moyennant un coût additionnel. Ces options permettent d’aller encore plus loin dans l’exploration et d’accéder à des expériences plus spécialisées. Excursions optionnelles :

Quelles sont les excursions optionnelles proposées ?

Les excursions optionnelles (prix indicatifs et sujets à modification) peuvent inclure :

La disponibilité des activités dépend de la météo locale, de la taille du groupe et de divers impératifs opérationnels.

Dois-je réserver les excursions à l’avance ?

Les excursions incluses sont automatiquement intégrées à votre expédition. Pour les excursions optionnelles, certaines peuvent être réservées avant le départ, tandis que d’autres peuvent l’être directement à bord, sous réserve de disponibilité. L’ensemble des informations vous sera communiqué avant votre départ et tout au long du voyage.

Que se passe-t-il si une excursion ne peut pas être organisée ?

Dans le cadre d’un voyage d’expédition, toutes les sorties dépendent des conditions météorologiques, de l’état de la mer et de facteurs locaux. Si une excursion doit être annulée, l’équipe d’expédition s’efforcera de proposer la meilleure alternative possible.

Qu’est-ce que le programme Science et éducation ?

HX propose un programme scientifique et éducatif de pointe, offrant aux passagers la possibilité de :

Aucune expérience scientifique préalable n’est requise.

Comment HX soutient-il le développement durable et les communautés locales ?

Les expéditions HX contribuent à des initiatives de conservation et à des projets communautaires grâce à la Fondation HX. Les passagers peuvent également s’impliquer dans le programme Green Stay, visant à réduire la consommation d’eau et d’énergie à bord tout en soutenant des actions environnementales.

Vais-je recevoir des photos ou des souvenirs de mon voyage ?

Oui. Après votre voyage, vous recevrez un journal de bord HX numérique avec des photos, des vidéos et des observations de la faune et de la flore, ainsi qu’un rapport scientifique de votre expédition.

Dois-je donner des pourboires à bord ?

Vous n’avez pas besoin de donner de pourboire, car notre service exceptionnel est inclus dans le prix. Les passagers qui souhaitent laisser un pourboire peuvent le faire à la réception. Les contributions seront ensuite réparties équitablement entre l’ensemble de l’équipage.

Dois-je apporter mes propres médicaments ?

Oui. Veuillez vous assurer d’apporter votre traitement prescrit en quantité suffisante pour toute la durée de votre voyage, car le service médical à bord ne délivre pas de prescriptions médicales.

Où ranger mes documents importants et mes médicaments pendant le voyage ?

Nous vous recommandons vivement de conserver votre passeport, vos médicaments et autres objets de valeur dans votre bagage à main pendant le trajet jusqu’au navire, plutôt que dans vos bagages enregistrés.