Geschäftsbedingungen des HX Explorers

Gültig ab 1. Oktober 2025

Zuletzt aktualisiert: 26. Februar 2026

1. Mitgliedschaft im HX Explorers-Programm

1.1 Die Mitgliedschaft im HX Explorers-Programm (das „Programm") ist eine Vereinbarung zwischen HX Group Ltd und dem einzelnen Mitglied (das „Mitglied"). Die Mitgliedschaft im Programm wird durch die Registrierung eines persönlichen Profils und die Erteilung einer Einwilligung begründet. Die Einwilligung umfasst die allgemeinen Datenschutzbestimmungen von HX und die spezifischen Mitgliedschaftsbedingungen des Programms.

1.2 Die Mitgliedschaft erfolgt auf individueller Basis. Jedes Mitglied erhält seine eigene persönliche Mitgliedsnummer. Es ist nicht gestattet, dass eine Person mehr als ein HX Explorers-Mitgliedsprofil besitzt. Die Mitgliedschaft wird auf den vollständigen Namen des Mitglieds zusammen mit der persönlichen E-Mail-Adresse des Mitglieds registriert. Das Mindestalter für die Mitgliedschaft beträgt 18 Jahre. Nur natürliche Personen können Mitglied werden. Die Nutzung der Mitgliedschaft für kommerzielle Zwecke ist nicht gestattet.

1.3 HX ist bestrebt, den Umfang der Mitgliedervorteile kontinuierlich zu erweitern und wird regelmäßig neue Vorteile einführen sowie bestehende Vorteile und das Programm als Ganzes weiterentwickeln und ändern. Einige Vorteile werden auch zeitlich begrenzt sein und andere können nach Ermessen von HX ohne vorherige Ankündigung oder Entschädigung entfernt werden.

1.4 Alle Ermäßigungen auf HX-Ausflüge und andere Reisearrangements unterliegen der Verfügbarkeit und gelten nur für zukünftige Buchungen. Die Standardgeschäftsbedingungen von HX in Bezug auf solche Buchungen gelten, wie z. B. Stornierung, Zahlungsbedingungen und Änderungen der Buchung oder Reiseroute. Bestimmte Vorteile an Bord können vorbehaltlich der Verfügbarkeit und betrieblicher Einschränkungen einschließlich der Einhaltung lokaler Gesetze gewährt werden. Für nicht verfügbare Produkte oder Dienstleistungen, die nicht separat berechnet werden, wird keine Barrückerstattung, Gutschrift oder ein alternativer Vorteil oder eine Entschädigung gewährt.

1.5 Über das Programm können Mitglieder Rabatte und Angebote von Drittanbietern des Programms erhalten („Programmpartner"). Jede Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen durch einen Programmpartner ist eine vertragliche Vereinbarung zwischen dem Mitglied und dem Programmpartner. HX ist keine Vertragspartei einer solchen Lieferungsvereinbarung und ist nicht verantwortlich und übernimmt keine Haftung für deren Erfüllung, einschließlich etwaiger Fehler oder Auslassungen bei den von Programmpartnern erworbenen Produkten oder Dienstleistungen. Mitglieder, die Probleme mit einem Programmpartner haben, müssen HX jedoch darüber informieren.

1.6 Nur registrierte Mitglieder sind berechtigt, die Mitgliedschaft zu nutzen. Die Mitgliedschaft und die damit verbundenen Vorteile sind persönlich und nicht übertragbar. HX Explorers-Vorteile gelten nur für die als Mitglied angegebene Person, sofern nicht anders angegeben.

1.7 Mitglieder können ihre Mitgliedschaft jederzeit kündigen. Diese Kündigung erfolgt elektronisch über ein separates Kündigungsformular oder durch den Widerruf der in den Klauseln 1.1 und 1.2 genannten Einwilligung. Für eine solche gekündigte Mitgliedschaft wird keine Barrückerstattung, Gutschrift oder Entschädigung für den Verlust von Vorteilen im Rahmen des Programms gewährt, unabhängig davon, ob diese aufgelaufen sind oder nicht. Ein ehemaliges Mitglied kann dem Programm zu seinen Bedingungen nachträglich wieder beitreten, es wird jedoch keine Berücksichtigung oder Gutschrift in Bezug auf eine frühere Mitgliedschaft im Programm einschließlich früherer Stufenkriterien gewährt. Tatsächlich wird ihre Mitgliedschaft auf die niedrigste Einstiegsstufe des Programms zurückgesetzt und alle früheren Vorteile oder Ansprüche gelten nicht.

1.8 HX behält sich das Recht vor, die Mitgliedschaft jederzeit, aus beliebigem Grund oder ohne besonderen Grund nach eigenem Ermessen zu genehmigen, abzulehnen, auszusetzen oder zu beenden. Für eine solche ausgesetzte oder beendete Mitgliedschaft wird keine Barrückerstattung, Gutschrift oder Entschädigung für den Verlust von Vorteilen im Rahmen des Programms gewährt, unabhängig davon, ob diese aufgelaufen sind oder nicht.

1.9 Unbeschadet der obigen Bestimmung gibt jeder Verstoß gegen diese Mitgliedschaftsbedingungen, Missbrauch der Mitgliedschaft oder ein Reiseverbot mit HX HX das Recht, die Mitgliedschaft des Mitglieds mit sofortiger Wirkung zu beenden. Eine solche ausgesetzte oder beendete Mitgliedschaft kann zum Verlust von Vorteilen im Rahmen des Programms führen, unabhängig davon, ob diese aufgelaufen sind oder nicht.

1.10 Nach eigenem Ermessen kann HX jederzeit die Anzahl der Mitgliedschaftsstufen erhöhen oder verringern und/oder die Organisation, Struktur, den Namen und die Vorteile, die für solche Stufen relevant sind, ändern.

1.11 Vorbehaltlich der nachstehenden Klausel 1.12 gelten die Vorteile und Angebote der Basisstufe ab dem Zeitpunkt der Mitgliedschaftsregistrierung, und die Vorteile und Angebote der höheren Mitgliedschaftsstufe gelten ab dem Datum, an dem die Mitgliedschaft von HX auf die entsprechende Stufe hochgestuft wurde.

1.12 Vorbehaltlich der Klauseln 3.4 und 4 können keine Mitgliedschaftsvorteile oder Angebote rückwirkend geltend gemacht werden, indem ein Vorteil beansprucht wird, auf den ein Mitglied Anspruch hatte, der aber zum damaligen Zeitpunkt nicht beansprucht wurde, selbst wenn ein Anspruch darauf bestand (unabhängig davon, ob eine Reise stattgefunden hat oder nicht). Alle Vorteile oder Angebote im Zusammenhang mit HX-Buchungen (einschließlich Ermäßigungen für Reisen und Ausflüge oder Annehmlichkeiten und Vorteile an Bord) gelten nur, wenn die Mitgliedschaft zum Zeitpunkt der Buchung bei HX gemeldet wird und der zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Mitgliedschaftsstufe entspricht (unabhängig davon, ob eine Reise stattgefunden hat oder nicht).

2. HX-Mitgliedschaftsstufen

2.1 Für die Anmeldung zur Basisstufe der Mitgliedschaft wird keine Gebühr erhoben. Wenn sich ein Mitglied für das Programm anmeldet, wird ihm automatisch der Bronze-Status zugewiesen. Höhere Mitgliedschaftsstufen und einige bestehende und zukünftige Mitgliedervorteile können den Kauf von HX-Produkten und -Dienstleistungen erfordern oder nur durch solche Käufe freigeschaltet werden. Nachfolgende Mitgliedschaftsstufen basieren auf der Ansammlung von Punkten, die das Mitglied gemäß dem Programm verdient („HX Explorer-Punkte").

2.2 Bronze-Mitgliedern werden 0 HX Explorer-Punkte zugewiesen. Bronze-Mitglieder können nach dem Sammeln von 100 HX Explorer-Punkten Silber-Mitglieder werden, Silber-Mitglieder werden nach dem Sammeln weiterer 250 HX Explorer-Punkte (insgesamt 350 HX Explorer-Punkte) zu Gold-Mitgliedern. Gold-Mitglieder werden nach dem Sammeln weiterer 150 HX Explorer-Punkte (insgesamt 500 HX Explorer-Punkte) zu Platin-Mitgliedern.

3. HX Explorer-Punkte

3.1 Jede Programmstufe basiert auf der Ansammlung von Punkten, die das Mitglied verdient („HX Explorer-Punkte"). Verdiente HX Explorer-Punkte sind unter keinen Umständen übertragbar.

3.2 HX Explorer-Punkte sind ab dem Ausstellungsdatum für das Mitglied 7 Jahre lang gültig. Mitglieder werden mindestens 30 Tage vor dem Ablaufdatum über den Ablauf benachrichtigt.

3.3 Es kann bis zu 30 Tage dauern, bis HX Explorer-Punkte dem Konto eines Mitglieds gutgeschrieben werden. HX Explorer-Punkte, die im Rahmen einer Kreuzfahrt/während einer Kreuzfahrt an Bord verdient werden, werden innerhalb von 30 Tagen nach der Ausschiffung auf dem Konto des Mitglieds gutgeschrieben.

3.4 HX Explorer-Punkte können durch das Abschließen von Aktivitäten verdient werden, die von HX festgelegt werden. Um HX Explorer-Punkte verdienen zu können, müssen Gäste vor Beginn der jeweiligen Aktivität als Mitglied im Programm angemeldet sein.

Vorbehaltlich der Klausel 3.4 können keine HX Explorer-Punkte rückwirkend geltend gemacht werden, wenn der Gast vor Beginn der jeweiligen Aktivität kein Mitglied war.

Die nachstehende Tabelle bietet eine Zusammenfassung der berechtigten Aktivitäten, die es einem Mitglied ermöglichen, HX Explorer-Punkte zu sammeln.

  • Berechtigte Kreuzfahrtnächte:

  • Verdienen Sie 10 Punkte pro Nacht für jede Nacht an Bord einer HX-Kreuzfahrt in einer Polar Inside, Polar Outside, Arctic Superior Cabin oder Explorer Cabin.

  • Verdienen Sie 15 Punkte pro Nacht für jede Nacht an Bord einer HX-Kreuzfahrt in einer Expedition Suite oder Darwin Suite. Beachten Sie, dass Punkte nur vergeben werden, wenn die Suite-Kategorie vor der Einschiffung bestätigt wurde. Mitglieder, die während der Fahrt auf die Expedition Suites oder Darwin Suites hochgestuft werden, haben keinen Anspruch auf diesen Vorteil.

  • Ausgaben an Bord:

  • Verdienen Sie 5 Punkte für jeweils 250 EUR, die an Bord ausgegeben werden.

  • Green Night Stays:

  • Verdienen Sie 1 Punkt pro Nacht und Person in einer Kabine an Bord.

  • Polar Plunge:

  • Verdienen Sie 5 Punkte pro Sprung.

  • Abschluss des Antarctic Course der University of Tasmania (UTAS) („UTAS-Kurs"):

  • Verdienen Sie 5 Punkte pro Kursabschluss.

  • Teilnahme an einem Live-Webinar oder einer persönlichen Veranstaltung von HX:

  • Verdienen Sie 5 Punkte pro Webinar oder Veranstaltung.

  • Anmeldung zum HX-Newsletter:

  • Verdienen Sie 5 Punkte.

3.5 Es gelten die folgenden Bedingungen:

Kreuzfahrtnächte

Berechtigte Kreuzfahrtnächte umfassen keine bestimmten reduzierten Kreuzfahrttarife wie HX-Mitarbeiter-Geschäftsreisetarife und andere Kreuzfahrten, die von HX nach eigenem Ermessen festgelegt werden können.

Vor- und Nachkreuzfahrt-Landprogramme und Hotelaufenthalte gelten nicht als berechtigte Kreuzfahrtnächte.

Ein Gast kann Kreuzfahrtnacht-Punkte nur rückwirkend geltend machen, wenn er sich innerhalb von 6 Monaten nach dem Datum der Ausschiffung als Mitglied anmeldet.

Ausgaben an Bord

HX Explorer-Punkte werden für jeweils 250 EUR (ohne Steuern) vergeben, die ein Mitglied an Bord einer Kreuzfahrt ausgibt. Die Transaktion kann bar oder mit Karte erfolgen.

Für die Zwecke dieser Bestimmung umfassen die Ausgaben an Bord keine von HX ausgestellten Bordguthaben oder Trinkgelder. Solche Beträge werden nicht in die Berechnung der qualifizierenden Gesamtausgaben an Bord einbezogen.

Nicht verfügbar auf Galapagos-Fahrten.

Green Night Stays

Mitglieder müssen ihr Green Night Stay-Schild am Türhaken außerhalb ihrer Kabine/Suite anbringen, um Anspruch auf HX Explorer-Punkte zu haben.

Jedes Mitglied in einer Kabine/Suite kann HX Explorer-Punkte für Green Night Stays verdienen.

Polar Plunge

Nur ein Polar Plunge pro Kreuzfahrt und Mitglied kann für die Ansammlung von HX Explorer-Punkten gezählt werden.

Das HX-Bordteam wird den Abschluss des Polar Plunge durch ein Mitglied aufzeichnen. Es liegt im Ermessen des Bordteams zu entscheiden, ob ein Polar Plunge für die Zwecke der Ansammlung von HX Explorer-Punkten abgeschlossen wurde.

Abschluss des UTAS-Kurses

UTAS wird HX eine Bestätigung aller Mitglieder zur Verfügung stellen, die den UTAS-Kurs abgeschlossen haben. HX wird dann HX Explorer-Punkte auf dem Mitgliedskonto gutschreiben.

Teilnahme an einem Live-Webinar oder einer persönlichen Veranstaltung von HX

Mitglieder müssen sich online registrieren und an mindestens 75 % des Live-Webinars teilnehmen, um HX Explorer-Punkte zu sammeln.

HX wird die Teilnahme der Mitglieder für die Zwecke der Ansammlung von HX Explorer-Punkten überwachen.

Maximal 20 HX Explorer-Punkte können durch die Teilnahme an Live-Webinaren oder Veranstaltungen über einen Zeitraum von 12 Monaten verdient werden.

Anmeldung zum HX-Newsletter

Mitglieder müssen sich mit der E-Mail-Adresse, die mit ihrem HX Explorers-Konto verknüpft ist, für den HX-Newsletter anmelden.

4. Programmvorteile

4.1 Durch die Anmeldung zum Programm können Mitglieder bestimmte Vorteile erhalten („Mitgliedervorteile"). Gäste müssen vor der Einschiffung im Programm angemeldet sein, um Mitgliedervorteile für die jeweilige Fahrt zu erhalten.

Wenn ein Mitglied während einer Reise eine höhere Stufe erreicht, gelten die mit dieser Stufe verbundenen Vorteile nur ab dem Datum der Qualifikation und gelten nicht für frühere Buchungen oder abgeschlossene Reisen.

4.2 Mitgliedervorteile können je nach Schiff variieren und unterliegen der Verfügbarkeit.

4.3 Sobald ein Mitgliedervorteil ausgewählt und genutzt wurde, kann er nicht umgetauscht werden, es sei denn, dies wird von HX genehmigt. Anfragen zum Umtausch von Mitgliedervorteilen liegen im alleinigen Ermessen von HX.

4.4 Die auf jeder Mitgliedschaftsstufe verfügbaren Mitgliedervorteile sind wie folgt und unterliegen den in Klausel 4.5 genannten Bedingungen. Mitgliedervorteile können auch zusätzlichen Bedingungen unterliegen.

Willkommen bei HX Explorers

4.5 Es gelten die folgenden Bedingungen:

5 % Rabatt auf Ausflüge

Der Rabatt gilt nicht für Vor-/Nachkreuzfahrt-Landprogramme.

Der Rabatt gilt für jeden optionalen Ausflug an Bord.

Willkommenscocktail bei der Einschiffung

Mitglieder haben Anspruch auf einen kostenlosen „Melonberry Sour"-Cocktail, der innerhalb der ersten zwei Tage der Kreuzfahrt eingelöst werden kann. Der Cocktail kann in der Explorer oder Panorama Lounge and Bar eingelöst werden.

Mitglieder müssen 21 Jahre oder älter sein, um diesen Mitgliedervorteil zu erhalten.

Mitglieder können den Melonberry Sour-Cocktail durch eine alkoholfreie Version ersetzen.

Zugang zum Loyalty and Future Cruise Manager an Bord

Nicht verfügbar auf Galapagos-Fahrten.

5 % Rabatt auf zukünftige Expeditionen mit HX

Mitglieder können zusätzliche 5 % bei einer zukünftigen Kreuzfahrtbuchung sparen. Der Rabatt gilt nur für Tour-Code-Komponenten der Buchung (Reise, Flüge und Hotels, die im Angebotspreis enthalten sind). Rabatte gelten nicht für optionale Komponenten, die separat vom Tour-Code verkauft werden, einschließlich internationaler Flüge, optionaler Ausflüge, optionaler Vor-/Nachtouren, Versicherungen, zusätzlicher Unterkünfte sowie optionaler Ankunfts- und Abreisepakete und Transfers.

Dieses Angebot ist online, über das HX-Kontaktcenter einlösbar, wenn die Mitgliedschaftsdaten des Mitglieds angegeben werden, und während einer aktuellen Fahrt an Bord. Dieser Rabatt kann pro Kabine angewendet werden. Dieser Rabatt ist mit anderen HX-Angeboten kombinierbar, sofern nicht anders angegeben.

Ein Gast kann den zusätzlichen 5 %-Rabatt auf eine zukünftige Kreuzfahrtbuchung während einer aktuellen Fahrt an Bord geltend machen, sofern er sich während der aktuellen Fahrt an Bord für das Programm anmeldet, jedoch vor der zukünftigen Kreuzfahrtbuchung.

Hinter-den-Kulissen-Schiffsführung

Die Tour ist auf Galapagos-Fahrten nicht verfügbar.

Die Tour unterliegt auf allen anderen Schiffen der betrieblichen Verfügbarkeit.

Kostenlose Wäsche

Kostenlose Wäsche ist auf Galapagos-Fahrten nicht verfügbar.

Gold- und Platin-Mitglieder, die in einer Polar Outside, Polar Inside, Arctic Superior Cabin und Expedition Suite reisen, haben Anspruch darauf, bis zu zwei Wäschebeutel mit Kleidung pro Woche an Bord kostenlos waschen zu lassen.

Gold- und Platin-Mitglieder, die in einer Expedition Suite reisen, haben Anspruch auf einen zusätzlichen Wäschebeutel mit Kleidung pro Tag, der während des Aufenthalts an Bord kostenlos gewaschen wird.

Kostenlose Spa-Behandlung

Kostenlose Spa-Behandlung ist nur auf Amundsen- und Nansen-Fahrten verfügbar.

Platin-Mitglieder haben Anspruch auf eine 25-minütige kostenlose Massage ihrer Wahl an Bord.

Die Massage muss vom Mitglied innerhalb der ersten zwei Tage nach der Einschiffung beim HX-Spa-Team gebucht werden.

Kostenloses gedrucktes Fotobuch

Platin-Mitglieder haben Anspruch auf ein kostenloses Fotobuch ihrer Reise. Innerhalb von 14 Tagen nach der Ausschiffung erhalten Mitglieder eine E-Mail mit Anweisungen zum Einlösen des Fotobuchs, das von unserem Programmpartner bereitgestellt wird.

Mitglieder unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Programmpartners.

Always on Price Promise

Platin-Mitglieder haben für die Dauer ihrer Platin-Mitgliedschaft Zugang zur HX Price Promise.

Dieser Mitgliedervorteil unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der HX Price Promise.

Always on Booking Flexibility

Platin-Mitglieder zum Zeitpunkt einer Buchung, die eine Änderung an einer Tour-Code-Komponente einer Kreuzfahrt vornehmen möchten, wird keine Änderungsgebühr berechnet, wenn die Änderung bis zu 90 Tage vor der Abreise vorgenommen wird.

Änderungen an optionalen Ausflügen, Vor-/Nachtouren, Versicherungen, zusätzlichen Unterkünften, Inlandsflügen, bei denen die Fluggesellschaft eine Umbuchungsgebühr erhebt, Transfers, internationalen Ankunfts- und Abflügen, Ankunfts- und Abreisepaketen und Gruppenbuchungen sind ausgeschlossen.

Kostenloses Zimmer-Upgrade

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit haben Platin-Mitglieder Anspruch auf ein kostenloses Zimmer-Upgrade bis zu 30 Tage vor der Einschiffung.

HX wird das Mitglied kontaktieren und benachrichtigen, um über das Upgrade zu informieren.

5. Datenschutz

5.1 Die Mitgliedschaft kann nur eingegangen werden, wenn die Einwilligung zu elektronischem und postalischem Marketing gegeben wird und das Mitglied verpflichtet ist, zum Zeitpunkt der Registrierung seinen Namen, seine Adresse, seine E-Mail-Adresse und andere obligatorische personenbezogene Daten anzugeben. Das Mitglied akzeptiert, dass HX personenbezogene Daten registriert und diese zur Verwaltung seiner eigenen Mitgliederdatenbank und für Kommunikationszwecke verwendet. HX wird personenbezogene Daten nicht an Dritte weitergeben. Um HX-Kampagnen an Mitglieder zu versenden, teilt HX Kundendaten mit Versandhäusern. Diese Unternehmen sind nicht berechtigt, personenbezogene Daten mit anderen zu teilen.

5.2 HX ist der Datenverantwortliche für die personenbezogenen Daten der Mitglieder. Die Datenschutzrichtlinie erläutert, wie HX personenbezogene Daten sammelt, verwendet und präsentiert.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie.

5.3 Wir nutzen Werbenetzwerke wie Google, Facebook, Instagram und Twitter. Ihre Kontaktdaten und andere relevante Daten, die wir über Sie registriert haben, können an diese Dienstleister weitergegeben werden. Wir nutzen diese Art von Dienstleistern, um Ihnen exklusive, maßgeschneiderte und relevante Werbung, Angebote und Empfehlungen zu zeigen und um Analysen durchzuführen und unsere Dienstleistungen weiterzuentwickeln.

5.4 Durch die Anmeldung erklären sich die Mitglieder damit einverstanden, regelmäßig Informationen über ihren aktuellen Mitgliedschaftsstatus, neue Programmangebote, Mitgliedervorteile und Angebote von HX und unseren Partnern zu erhalten. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, dies führt jedoch zur Kündigung der Mitgliedschaft im Programm.

6. Allgemeine Geschäftsbedingungen

6.1 Die Programmmitgliedschaft und ihre Vorteile werden nach alleinigem Ermessen von HX angeboten, und wir behalten uns das Recht vor, das Programm oder Teile davon jederzeit zu ändern oder zu stornieren.

6.2 HX behält sich außerdem das Recht vor, bestehende Allgemeine Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden auf der HX-Website in der jeweils überarbeiteten Fassung angezeigt. Wenn das Mitglied überarbeitete Allgemeine Geschäftsbedingungen nicht akzeptieren möchte, kann das Mitglied sich vom Programm abmelden. Die fortgesetzte Teilnahme eines Mitglieds am Programm (einschließlich des Zugriffs auf oder der Inanspruchnahme von Mitgliedervorteilen des Programms) nach der Veröffentlichung überarbeiteter Allgemeiner Geschäftsbedingungen zeigt die Akzeptanz der Änderungen an.

6.3 HX hat das Recht, die Mitgliedschaft zu übertragen und/oder die Mitgliedschaft zu duplizieren und jede duplizierte Mitgliedschaft (jeweils mit den damit verbundenen Rechten und Pflichten einer solchen Mitgliedschaft oder duplizierten Mitgliedschaft gemäß den Bedingungen dieser Vereinbarung) auf ein anderes Unternehmen innerhalb der HX-Gruppe oder ein ehemaliges Konzernunternehmen zu übertragen, das nach einem relevanten Unternehmensereignis ausgegliedert, übertragen oder börsennotiert wurde, vorausgesetzt, dass ein solcher Erwerber weiterhin eine HX-Marke betreibt. Dies kann beispielsweise im Rahmen eines Umstrukturierungsprozesses erfolgen und dazu führen, dass solche Marken separate und unterschiedliche Treueprogramme für ihre jeweiligen duplizierten Mitgliedschaften entwickeln. Die Bedingungen eines solchen Treueprogramms können nach Ermessen jeder relevanten Marke vorsehen, dass bestimmte Vorteile zwischen den einzelnen Treueprogrammen anerkannt werden.

6.4 HX ist nicht verantwortlich für personenbezogene Daten, die das Mitglied selbst an Dritte weitergibt oder zur Verfügung stellt, einschließlich der Partner von HX, die Produkte und Dienstleistungen im Rahmen dieses Programms direkt an Mitglieder liefern.

6.5 Es liegt in der Verantwortung des Mitglieds, seine Anmeldedaten wie Benutzername und Passwort vertraulich zu behandeln. Das Mitglied ist dafür verantwortlich, solche Informationen nicht an Dritte weiterzugeben. Alle Transaktionen, die unter Verwendung der Anmeldeinformationen des Mitglieds durchgeführt werden, gelten als vom Mitglied genehmigt. HX übernimmt keine Verantwortung für Transaktionen, die durch Missbrauch oder unbefugten Zugriff auf die Anmeldeinformationen des Mitglieds durchgeführt werden. Im Falle eines vermuteten oder tatsächlichen Missbrauchs muss das Mitglied selbst HX so schnell wie möglich kontaktieren, um jeden Missbrauch zu stoppen oder zu verhindern.

6.6 Alle Fragen oder Streitigkeiten bezüglich der Berechtigung für das Programm werden von HX nach eigenem Ermessen gelöst. HX haftet nicht für Rückerstattungen oder Schäden, die sich aus der Nichterbringung eines der Mitgliedervorteile ergeben.

6.7 Alle Fragen zum Programm sollten an [email protected] gesendet werden.

6.8 HX stellt das Programm „wie besehen" zur Verfügung und in Verbindung mit Drittanbieter-Programmpartnern, die Produkte und Dienstleistungen im Rahmen einer direkten vertraglichen Beziehung mit Mitgliedern bereitstellen. Dementsprechend lehnen wir im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ausdrücklich jegliche Gewährleistungen jeglicher Art ab, ob ausdrücklich oder stillschweigend, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Design, Genauigkeit, Leistungsfähigkeit, Hinlänglichkeit, Eignung, Kapazität, Vollständigkeit oder Verfügbarkeit solcher Produkte und Dienstleistungen.

6.9 Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist beabsichtigt oder ist so auszulegen, dass es eine Agentur-, Partnerschafts- oder Joint-Venture-Beziehung zwischen HX Group Ltd (und einem anderen HX-Konzernunternehmen) und den Programmpartnern begründet oder etabliert.

6.10 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit ihnen oder ihrem Gegenstand ergeben, unterliegen dem Recht von England und Wales und sind nach diesem auszulegen.

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