Wichtige Information: Internationale Flüge und Transfers

Mitteilung zu Flügen, Transfers und Reisepaketen während der Systemumstellung.

Lesedauer 1 min


Sehr geehrte Kunden,

wir ändern derzeit unser Buchungssystem. Das bedeutet, dass einige der derzeit angezeigten Preise keine internationalen Flüge enthalten, während andere Preise inklusive internationaler Flüge angezeigt werden. Dies kann sich auf den Preis der in unseren Seereisen enthaltenen An- und Abreisepakete auswirken, da wir von einem System auf das andere umstellen.

Bei den Reisen wird deutlich angegeben, ob der Preis internationale Flüge beinhaltet oder nicht, während wir diese Umstellung vornehmen. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür und bitten um Ihr Verständnis!

Konkret bedeutet dies, dass internationale Flüge/Transfers noch nicht im ursprünglich angezeigten Reisepreis für alle Abfahrten enthalten sind. Der endgültige Reisepreis wird erst angezeigt, wenn Sie die Flüge während des Buchungsvorgangs auf unserer Website separat hinzufügen.

Selbstverständlich können Sie sich auch gerne telefonisch unter +49 40 874 056 93 an unseren Kundenservice wenden, um die An- und Abreisepakete hinzuzufügen oder den endgültigen Paketpreis für Ihre HX-Reise zu erfahren.

Mit dieser Umstellung können wir Ihnen bei der Buchung Ihrer Reise mit HX vollständige Flexibilität bieten. Wir können Ihnen weiterhin das gleiche sorgenfreie Paket wie bisher anbieten, das einen Flug und eine Seereise umfasst, jedoch sind die An- und Abreisepakete für Reisen aus Deutschland nicht mehr automatisch im Reisepreis enthalten.

Gerne fügen wir Ihrer Reise internationale Flüge und Transfers hinzu und, je nach Flugzeiten, bei Bedarf zusätzliche Hotelübernachtungen, damit Sie sich um nichts kümmern müssen und sich entspannt auf Ihr All-inclusive-Abenteuer mit uns freuen können. Der große Vorteil für Sie: Unsere Reiseexperten kümmern sich um alles, damit Ihre Reise auch bei Flugverspätungen oder -ausfällen reibungslos verläuft.

Egal, für welche Option Sie sich entscheiden, wir freuen uns auf weitere unvergessliche Reisen mit Ihnen.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld während dieser wichtigen Umstellung in den kommenden Wochen und bitten Sie, sich bei Fragen an unseren Kundenservice zu wenden, der Ihnen gerne weiterhilft! Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie bald an Bord begrüßen zu dürfen!

Ihr HX-Team

Antarctica Sea Ice Landing MS Fridtjof Nansen HX 45037 Photo Oscar Farerra

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Kontaktieren Sie uns und Sie erhalten eine umfängliche Beratung, damit Ihrer unvergesslichen Seereise nichts mehr im Wege steht. Oder, bestellen Sie vorab einen Katalog. Rufen Sie uns an +49 4087405609 . Beste Zeit für Ihren Anruf: 12:00 und 14:00

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