Expeditionskryssningar till Grönland – vanliga frågor

Vad är HX Greenland Promise?

HX Greenland Promise är vårt sätt att göra det enklare att boka en resa till Grönland med trygghet. Om vi, i det högst osannolika fallet, skulle ställa in din resa, eller om din regering avråder från resor, har du flexibla alternativ för att fullfölja dina planer.

Vilka alternativ har jag om min Grönlandsresa ställs in?

Om HX ställer in din resa, eller om din regering avråder från resor, kan du välja att:

Boka om till en annan HX-expedition och få en gratis extra 20 % framtida kryssningskredit utöver det du redan har betalat för din Grönlandsexpedition, eller få full återbetalning av alla pengar som betalats till HX.

Vad är den kostnadsfria extra 20 %-krediten för framtida kryssningar?

Krediten för framtida kryssningar är en extra kredit på 20 % som läggs till utan kostnad, utöver de pengar du redan har betalat för din Grönlandsexpedition (baserat på ditt ursprungliga kryssningspris, exklusive valfria tillägg). Om du väljer att boka om överförs dina ursprungliga betalningar, och de ytterligare 20 % läggs till som en bonus på din nya bokning. Denna kredit kan användas för valfri HX-expedition, till valfri destination. Exempel: Om ditt kryssningspris är 10 000 €, får du 2 000 € i extra kredit, vilket ger dig totalt 12 000 € att använda för en ny HX-expedition.

Vad händer med de pengar jag redan har betalat?

Alla betalningar du har gjort till HX, inklusive valfria flyg, hotell, transfer, utflykter, tillägg och extra tjänster, kommer att överföras till din nya bokning så snart du accepterar krediten för framtida kryssningar.

Hur länge har jag på mig att använda min framtida kryssningskredit?

Din framtida kryssningskredit måste: Lösas in inom 90 dagar från utfärdandedatumet, och Användas för en ny HX-kryssning med avresa inom 18 månader från utfärdandedatumet.

Vilka kryssningar omfattas av HX Greenland Promise?

Löftet gäller utvalda HX-resor 2026 där Grönland ingår i resplanen, inklusive resor där Grönland är en av flera destinationer.

Vad händer om jag istället föredrar en återbetalning?

Om framtida kryssningskrediten inte passar dina planer kan du välja att få 100 % återbetalning av alla belopp som betalats direkt till HX.

Var hittar jag de fullständiga villkoren?

De fullständiga villkoren, inklusive detaljer om inlösen av framtida kryssningskrediter, finns på Ditt HX Grönlandslöfte.

Kläder och utrustning Kommer vi få en packlista? Ja. Du får en detaljerad packlista i dina resehandlingar, som skickas ut cirka två månader före resan.

Får vi en jacka ombord? Ja. Alla som reser till Grönland med HX får vår blå expeditionsjacka av hög kvalitet. Den är vind- och vattenavvisande, hållbart producerad, tillverkad av återvunnet material och finns i storlekarna XS–XXXL. Du kan också prova olika storlekar ombord, och om du redan äger en HX-jacka får du ett tillgodohavande ombord om du visar upp den vid incheckningen.

Är jackan tillräckligt varm? Ska jag ta med extrakläder? Ja, jackan är av hög kvalitet, vind- och vattentät. Vi rekommenderar dock att du tar med dig extra varma kläder (t.ex. ull eller isolerade mellanlager) eftersom temperaturen kan variera. Om du klär dig i flera lager håller du dig lagom varm under skiftande förhållanden.

Vad behöver jag för kläder på Grönland? Lager på lager är nyckeln till att hålla sig lagom varm i Grönlands varierande väder. Vi rekommenderar ett värmande underställ, ett varmt mellanlager som en fleecetröja eller tjockare tröja samt ett vatten- och vindtätt ytterlager. Vattentäta byxor är ett måste, särskilt när man åker Zodiac-båt och gör landstigningar. Undvik att enbart bära syntetmaterial, eftersom det stänger in fukt och kan göra att du blir kall.

Vad gör jag om jag är allergisk mot ull? Om du är allergisk mot ull är naturfibrer som bomull eller bambu bra alternativ. Bambu har liknande isolerande egenskaper som ull, medan plagg i bomull är sköna att bära. Försök att undvika syntetiska material, eftersom de kan stänga inne fukt och göra att du känner dig kall.

Behöver jag vattentäta byxor? Ja. Vattentäta byxor är ett måste, särskilt när man åker Zodiac-båt och gör landstigningar.

Vilken typ av handskar är bäst? En kombination av tunna, fodrade handskar och tjockare vind- och vattentäta handskar fungerar bäst. Det gör att du kan anpassa lagren efter förhållandena, samtidigt som händerna hålls varma och torra.

Behöver jag en mössa? Ja. En mössa eller välsittande hatt rekommenderas, helst med hakrem för att förhindra att den blåser bort. På grund av det starka solljuset föredrar vissa resenärer en keps för att skydda ansiktet från solen.

Vilka skor ska jag ta med mig?

Behöver jag vandringskängor? Ja. Rejäla vandringskängor rekommenderas starkt, eftersom många landstigningar sker i ojämn terräng, på tundra eller steniga stigar.

När det gäller vattentäta handskar eller byxor, vilka märken rekommenderar ni? Vi rekommenderar inga specifika märken, men rekommenderar skidhandskar av hög kvalitet och slitstarka vattentäta byxor för bästa skydd och komfort.

Kan vi ta med oss vandringsstavar ombord? Ja. Du får ta med egna vandringsstavar. Vi lånar även ut vandringsstavar till alla resenärer vid varje landstigning, och expeditionsteamet bär dem i land åt dig.

Ska jag ta med ett vattentätt fodral till min telefon? Ja. Ett vattentätt fodral skyddar din telefon från stänk under Zodiac-båtturerna. En halsrem rekommenderas också för ökad säkerhet och bekvämlighet.

Behöver jag ta med kikare? Ja. Om du tar med dig en kikare kan du få ut mesta möjliga av Grönlands otroliga djurliv och landskap. Vi rekommenderar modeller med 8x eller 10x förstoring och en objektivstorlek på 32 mm eller 42 mm.

Ingår marktransport? Det beror på vilket paket du har bokat. Kontrollera alltid din personliga resplan och om du är osäker kan du kontakta vårt lokala kundcenter så hjälper vi dig gärna.

Hur bokar vi transfer till flygplatsen? Kontakta vår kundtjänst för mer information om transfer från flygplatsen.

Är jag garanterad tidig incheckning på hotellet? Ja. För att bli garanterad tidig incheckning måste du begära detta i förväg via oss till en extra kostnad.

Kan jag ta med mig egna alkoholhaltiga drycker ombord? Nej, endast alkohol från vår bar samt våra restauranger och minibarer i hytterna får konsumeras ombord. Om du tar med dig alkohol ska du lämna den till besättningen vid ombordstigningen, så får du tillbaka den på resans sista dag. Men tack vare att du har all inclusive behöver du inte oroa dig!

Finns det alkoholfria alternativ ombord? Ja, vi erbjuder ett urval av alkoholfria viner och öl, samt ett brett utbud av läskedrycker, te och kaffe.

Kommer jag att behöva visum? Kom ihåg att ta med dig ditt pass, oavsett nationalitet. Passet måste vara giltigt i minst sex månader efter avstigningsdatumet. Det är ditt ansvar att skaffa alla visum och resedokument som krävs i de länder du besöker under din resa. Visuminformation hittar du i dina resehandlingar.

Finns det någon klädkod för middagen? Klädkoden ombord är avslappnad och bekväm, så du kan ha på dig det du trivs i till middagen. Det finns inga formella klädkrav. Se bara till att packa ett par skor som är lämpliga att gå runt i på fartyget.

Finns det möjlighet att smaka på lokala rätter ombord? Ja, på vår restaurang Aune har vi rätter på menyn, som är tillagade av lokala ingredienser där så är möjligt. På så sätt får du njuta av de autentiska smakerna i de regioner vi passerar under resan.

Är wifi gratis? Ja, wifi är gratis och tillgängligt på hela fartyget. Anslutningsmöjligheterna i vissa avlägsna områden kan dock vara begränsade. Vi rekommenderar att du slutför eventuella uppdateringar av telefonen och laddar ner appar och media innan du går ombord på fartyget.

Finns det en butik ombord? Ja, det finns en butik ombord som har en rad olika produkter, som kläder, souvenirer, böcker och researtiklar.

Är drönare tillåtna på fartyget eller under utflykter? Tyvärr är drönare inte tillåtna vare sig på fartyget eller under utflykter och aktiviteter utanför fartyget.

Vilka typer av betalkort accepteras ombord? På fartyget kan Visa, MasterCard och AMEX användas för inköp ombord. Men tack vare att resan är all inclusive ingår redan nästan allt du behöver!

Kan jag ge dricks till servitörerna ombord? Dricks förväntas inte på HX, eftersom serviceavgifter inte läggs till på din räkning. Om du vill tacka besättningen kan du lämna dricks i receptionen eller i drickslådan. Insamlad dricks delas mellan besättningsmedlemmarna. Ge helst inte dricks till enskilda personer. Befälen och expeditionsteamet är undantagna från detta.

Finns det en bar ombord och debiteras alkohol separat? Ja, det finns en bar ombord. Våra expeditioner är all inclusive, vilket innebär att de flesta drycker är kostnadsfria. Vissa utvalda premiumdrycker finns att köpa till en extra kostnad.

Finns det en professionell fotograf ombord som delar med sig av sina bilder? Ja, vi har en fotograf ombord på alla expeditioner. De delar ett urval av foton i din HX-loggbok, som du får efter hemkomsten.

Finns det tvättservice ombord? Tvättmöjligheter och service varierar mellan de olika fartygen:

Vilken typ av eluttag används ombord? Eluttagen är vanliga europeiska 220V-uttag för kontakter med två stift. Vi rekommenderar att du tar med en adapter om dina enheter har en annan typ av kontakt.

Finns det spa- och träningsfaciliteter ombord? Bekvämligheterna skiljer sig något åt mellan fartygen:

Vilka sjukvårdsinrättningar finns ombord? Det finns en sjukstuga som är bemannad med en läkare och minst en sjuksköterska.

Har sjukstugan ombord receptbelagd medicin? Nej, den tillhandahåller inte receptbelagda mediciner. Det är viktigt att du packar med dig receptbelagd medicin så att det räcker under hela resan.

Måste jag genomgå en läkarundersökning före resan? Nej, det behövs inte för att resa till Grönland.

Jag måste förvara medicinen i kylskåp. Vad finns det för alternativ? På många fartyg räcker det med ett litet kylskåp i hytten. Om det inte finns något kylskåp i din hytt, eller om du har med dig större mängder mediciner som inte får plats, kan sjukstugan förvara dem åt dig på ett säkert sätt.

Är en reseförsäkring absolut nödvändig? Det är inte obligatoriskt, men vi rekommenderar starkt en heltäckande rese- och sjukförsäkring. Vi rekommenderar att din försäkring inkluderar medicinsk evakuering och hemtransport, med ett rekommenderat minimibelopp på 200 000 USD.

Finns det något sätt för personer som reser ensamma att umgås med andra ensamresenärer? Ja, vi har ett välkomstevenemang för ensamresenärer, som vanligtvis hålls första eller andra dagen ombord. Det finns ensambord under både lunch och middag, och hovmästaren tillgodoser alla önskemål.

Vilken typ av gemenskap kan ensamresenärer förvänta sig ombord? HX erbjuder en varm och välkomnande gemenskap för ensamresenärer, med flexibla måltidsarrangemang och möjligheter att både umgås eller dra sig tillbaka.

Hur är det med internet ombord? Wifi är tillgängligt för det mesta, men kan vara långsammare eller försvinna helt i avlägsna områden. Korta videor kan i regel ses utan problem.

Vad brukar dagstemperaturerna vara på Grönland den här tiden på året? Temperaturen på Grönland varierar normalt mellan 0 °C och 15 °C under sommarmånaderna. Lugna, soliga dagar kan det kännas varmare än väntat på grund av den torra luften, särskilt när det är vindstilla. Vädret är dock oförutsägbart och kan skifta snabbt. Det är viktigt att klä sig i flera lager för att hålla sig lagom varm under skiftande förhållanden.

Kan man få se norrsken? Ja. Vanligtvis kan man se norrsken på Grönland mellan oktober och mars. Från i slutet av september finns det en liten chans att se norrsken, särskilt i de norra delarna av Grönland eller under resor till Nordöstra Grönlands nationalpark eller Scoresby Sund sent på säsongen.

Är det något särskilt man bör tänka på när man besöker Grönland? Ja. Fråga alltid om lov innan du tar bilder av människor, barn, privata hem eller viktiga kulturhändelser. Var öppen, tålmodig och nyfiken. Undvik att kritisera den lokala livsstilen, gå in på privata områden eller gå mellan hus eller nära torkställningar utan guide.

Är det okej att ta bilder av lokalbefolkningen eller deras samhällen? Ja – men bara om du har bett om lov först. Fråga alltid innan du fotograferar personer, barn, privata hem eller kulturaktiviteter. Det är viktigt att respektera privatlivet och lokala seder och bruk.

Finns det viktiga seder eller traditioner som jag bör känna till? Ja. Många samhällen bevarar inuitiska traditioner som trumdans, historieberättande och kaffemik, där människor samlas och besökare välkomnas med kaffe, tårta och rätter från trakten. Det här är givande kulturupplevelser och en viktig del av de samhällen vi besöker.

Var kan jag få syn på valar? Du kan använda happywhale.com eller HappyWhale-appen, som fungerar ombord och kan användas med vårt vetenskapsteam.