Vanlige spørsmål om Nord-Norge

Hvilke reisedokumenter trenger jeg?

Alle gjester må ha med seg gyldig pass, uavhengig av nasjonalitet. Passet ditt må være gyldig i minst seks måneder etter avstigning. Det er hver enkelt gjests ansvar å sørge for at de har nødvendige visum eller reisedokumenter for alle land som besøkes i løpet av ekspedisjonen.

Fra slutten av 2026 vil EU innføre ETIAS, en ny reisetillatelse for besøkende fra land som er fritatt for visum. ETIAS vil ikke være obligatorisk før 2027, og det er ikke nødvendig å gjøre noe på dette tidspunktet.

Hvis ekspedisjonen finner sted i 2027 eller senere, kan det hende du må søke om ETIAS før du reiser. Sjekk imidlertid den nyeste informasjonen på det offisielle ETIAS-nettstedet. Innreisekravene kan endres på kort varsel, og det er hver enkelt gjests ansvar å sørge for at de oppfyller alle gjeldende reiseregler.

Trenger jeg reiseforsikring?

Reiseforsikring er ikke obligatorisk, men omfattende reise- og helseforsikring anbefales på det sterkeste for alle gjester som reiser på ekspedisjon til Norge.

Hva bør jeg pakke til en ekspedisjon i Nord-Norge?

Til en ekspedisjon i Nord-Norge anbefaler vi at du pakker varme klær i flere lag med termiske underlag, samt vanntette bukser (obligatorisk ved landinger) og vanntette tursko. Ta også med deg en varm lue eller et varmt pannebånd, skjerf eller hals, både inner- og ytterhansker og polariserte solbriller. Badetøy, treningsklær og adaptere med C-plugg er også nyttig. Andre nyttige ting er fuktighetskrem, UV-leppepomade, solkrem (fra mars), en liten vanntett veske, ekstra batterier til kamera, stativ, kikkert og hodelykt.

Jeg er allergisk mot ull. Hvilke alternative materialer finnes til underlagstøy?

Hvis du er allergisk mot ull, er naturfibre som bomull eller bambus gode alternativer. Bambus har egenskaper tilsvarende ull, mens bomull er komfortabelt. Prøv å unngå syntetiske materialer, som kan føre til fuktighet og kuldefølelse. Naturfibre bidrar til å holde deg varm og komfortabel.

Hva slags klær og utstyr tilbyr HX?

HX tilbyr en rekke klær og utstyr til ekspedisjonen. Du får en vind- og vannavstøtende ekspedisjonsjakke som du kan beholde, samt en gjenbrukbar HX Ocean Bottle. I tillegg kan du låne støvler, vandrestaver, hodelykt, brodder og alt nødvendig aktivitetsutstyr under hele reisen. Et høydepunkt i utstyrstilbudet er de termiske beskyttelsesdraktene våre. Dette er en spesialisert drakt med høy isolasjonsevne som er utviklet for å holde deg varm, tørr og komfortabel under landinger og småbåtcruise under kaldere forhold. Mange av gjestene som reiser med oss for andre gang, vil oppleve dette som et verdifullt nytt tillegg som gir økt sikkerhet og komfort i utfordrende arktiske omgivelser.

Får vi en jakke om bord?

Ja. Alle gjester som reiser til Norge, får en blå ekspedisjonsjakke av høy kvalitet. Det vind- og vannavstøtende stoffet er designet for å beskytte deg mot vær og vind, men jakken er ikke isolert. Du må fortsatt ha med deg varme underlag å ha under jakken på reisen i arktiske forhold. Jakken er laget av resirkulerte materialer med et redusert karbonavtrykk på 7,12 kg CO₂ og er produsert med bærekraftige metoder, med en Ecovadis Platinum-bærekraftsvurdering i Platinum. Den er tilgjengelig i størrelsene XS til XXXL.

Hvordan vet HX hvilken klesstørrelse jeg trenger?

Før avreise vil du motta en lenke for å fylle ut informasjonsskjemaet Skipsmanifest, som inneholder et felt for klesstørrelse. Disse størrelsene er kun veiledende. Skipene våre har et komplett utvalg av varer, og det er enkelt å bytte når du kommer om bord.

Trenger vi noe på hodet?

Ja. På grunn av vindforholdene anbefales en lue som passer godt, eller en lue med hakestropp. Noen gjester foretrekker også en lue med brem for å beskytte mot solen, eller en hals.

Kan vi ta med vanntett etui til telefonen?

Ja, du kan ta med et vanntett etui for å beskytte telefonen under turer med Zodiac-båtene. Vi anbefaler også nakkerem for ekstra sikkerhet.

Må jeg ta med kikkert, og hvilken type bør jeg velge?

Vi anbefaler at du tar med deg kikkert, slik at du ikke går glipp av det utrolige dyrelivet og landskapene. Velg en modell med en 8x eller 10x forstørrelse med et objektiv på 32 mm eller 42 mm for best resultat.

Får vi en pakkeliste?

Ja. Du mottar en detaljert pakkeliste i reisedokumentene, som du får tilsendt ca. én måned før reisen.

Kan vi ta med gåstaver om bord?

Ja. Ta gjerne med dine egne gåstaver. Vi har også gåstaver til rådighet for alle gjester under landinger. Ekspedisjonsteamet hjelper til med å ta dem i land.

Er det hårføner i lugarene?

Ja. Alle lugarene er utstyrt med hårføner.

Er vaskeritjenester tilgjengelig om bord?

Ja. Suite-gjester får én gratis pose med klesvask per dag. Alle andre gjester kan benytte seg av vaskeritjenesten mot en ekstra avgift, vanligvis fra € 2 til € 6 per plagg. Det ligger en prisliste i lugaren.

Hva er kleskoden om bord?

Kleskoden er avslappet og uformell under hele reisen, også på kvelden og under middager.

Er Wi-Fi tilgjengelig på skipet?

Ja, gratis Wi-Fi er tilgjengelig på hele skipet. I avsidesliggende områder kan imidlertid tilkoblingsmulighetene være begrenset. Vi anbefaler derfor at du laster ned apper og medier før du går om bord.

Må jeg ta med kontanter?

Vi tar ikke imot kontantbetaling om bord, men du kan ta med litt lokal valuta for steder vi går i land hvis du vil. Valutaen om bord er euro. Du kan ta med et lite beløp i norske kroner (NOK) for å betale i lokale butikker eller på kafeer, men vær oppmerksom på at flere steder i Norge ikke lenger aksepterer kontanter, spesielt i mer avsidesliggende områder.

Kan jeg ta med alkohol om bord?

Det bes om at gjestene ikke tar med egen alkohol for inntak om bord. Hvis du tar alkohol med om bord, blir denne oppbevart av mannskapet, og leveres tilbake ved reisens slutt.

Hvordan fungerer tipsing?

HX legger ikke automatisk til tips, og det forventes ikke at du gir tips. Hvis du velger å legge igjen tips, kan du gjøre dette i resepsjonen eller i en felles tipskasse. Tips deles mellom mannskapet, bortsett fra offiserene og ekspedisjonsteamet.

Hvilke aktiviteter er inkludert, og hvordan reserverer jeg plass til dem?

Norge er unikt ved at alle aktiviteter på ekspedisjonen er inkludert, men ikke kan forhåndsreserveres. Aktivitetene inkluderer vanligvis kajakkpadling, tur med truger, guidede turer, landinger i naturen, friluftsliv med leirbål og isbading. Du melder interesse om bord (unntatt for landinger i naturen og friluftsliv med leirbål) under orienteringen til ekspedisjonsteamet. Som med alle ekspedisjoner er aktivitetene avhengig av vær-, snø- og sikkerhetsforhold.

Finnes det flere utflukter i land?

Ja. I løpet av reisen tilbys en blanding av inkluderte og valgfrie utflukter: alt fra kulturelle opplevelser til unike arktiske aktiviteter. Valgfrie utflukter kan forhåndsbestilles om bord, avhengig av tilgjengelighet.

Er det noen krav til erfaring eller egnethet for å bruke Zodiac-båter?

Zodiac-båtene våre er designet for gjester på alle nivåer. Det eneste kravet er at du må kunne komme deg trygt og komfortabelt inn og ut av Zodiac-båtene. Ekspedisjonsteamet er alltid tilgjengelig for å hjelpe og veilede deg.

Er det noen krav til erfaring eller egnethet i forbindelse med kajakkpadling?

Programmet for kajakkpadling passer for alle erfaringsnivåer. Hovedkravet er å kunne komme seg trygt og komfortabelt inn og ut av kajakken. Av sikkerhetsmessige årsaker må gjester som deltar i Sea Explorer Kayak-programmet, også forstå engelsk, ettersom sikkerhetsorienteringer og instruksjoner blir gitt på engelsk.

To kajakktyper tilbys: – Sea Explorer Kayak – en solid, klassisk kajakk som er egnet for lengre turer – Discovery Kayak – et oppblåsbart alternativ som er ideelt for nybegynnere og kortere utflukter Ekspedisjonsteamet veileder og hjelper deg slik at du får en trygg og hyggelig opplevelse.

Hvordan er nordlys-relaterte aktiviteter lagt opp?

Nord-Norge byr på gode muligheter for å se nordlyset. Om bord får du råd om de beste tidspunktene for å se det, fotograferingstips og trygge dekksområder. Du kan få tilbud om vekking under stor nordlysaktivitet.

Er det mulighet for naturaktiviteter utenfor skipet?

Vi benytter muligheten til å tilbringe tid ute i naturen så ofte vi kan. Du kan forvente rolige stunder utendørs, koselige sammenkomster rundt bålet og en dypere tilknytning til den arktiske naturen.

Hvor ofte tilbys isbading?

Isbading tilbys vanligvis én gang per reise, avhengig av værforholdene.

Hva bør vi ha på oss under isbadingen?

De fleste gjester velger badetøy, men langermede overdeler kan også brukes hvis du vil være ekstra komfortabel. Du kan også bruke badesko/-sandaler hvis du synes det er mer behagelig.

Kan vi ta med gjenstander på land under landinger?

Ja. Du kan ta med deg ting du kan bære i hendene eller ryggsekken, for eksempel et kamera. Mat er ikke tillatt med mindre det er medisinsk nødvendig.

Hvordan fungerer betaling for valgfrie aktiviteter og ekstrautstyr om bord?

En sluttfaktura sendes ut på slutten av ekspedisjonen og kan betales med kort.

Hvordan ser reiseruten ut?

Dette er en ekte ekspedisjon, der hver dag er avhengig av vær-, lys-, is- og dyrelivsforhold. Du kan utforske regioner som Lyngsalpene, Senja, Lofoten og Vesterålen. Opplevelsene kan omfatte bål på stranden, naturskjønne fjordcruise, besøk i avsidesliggende landsbyer, hvalsafari og skreddersydde opplevelser. Reiseruten er fleksibel hele veien for å sikre en best mulig opplevelse.

Bør jeg ta med mine egne medisiner?

Ja. Ta med nok reseptbelagte medisiner for hele reisen. Legesenteret om bord leverer ikke ut reseptbelagte medisiner.

Hvor bør jeg oppbevare viktige dokumenter og medisiner når jeg er på reise?

Vi anbefaler på det sterkeste at du oppbevarer pass, medisiner og andre viktige gjenstander i håndbagasjen når du reiser til skipet.

Hva er HX-appen, og bør jeg laste den ned?

HX – Spitsbergen-appen er din digitale følgesvenn under ekspedisjonen. Du kan bruke den til å se det daglige programmet, bestille utflukter og andre ting. Vi anbefaler at du laster ned appen før du går om bord, ettersom WiFi-tilkoblingen kan være begrenset i avsidesliggende områder. For å logge inn trenger du bare navnet og bookingnummeret ditt, som du allerede har. Tilgang før reiseforberedelser blir tilgjengelig når du mottar e-postvarselet. Vær oppmerksom på at appen ikke vil være tilgjengelig for bruk før én uke før planlagt avreise.

Hvis du har bestilt, vil du bli varslet via e-post når forhåndsombordstigning åpner for ekspedisjonen din. Hvis du imidlertid ønsker å laste ned appen på forhånd, kan du gjøre det her:

Hva bør jeg vite om tapt bagasje?

Hvis bagasjen er forsinket må du rapportere dette til flyselskapet før du forlater tollen, og få tak i en rapport om bagasjeavvik (Property Irregularity Report (PIR)). HX' døgnåpne hjelpelinje hjelper til med å koordinere leveringen til skipet.