Nordvestpassasjen og det arktiske Canada – Ofte stilte spørsmål

Hva slags klær får vi utlevert, hva slags vinterklær bør vi ta med, og hva slags sko bør vi pakke? 

Du får en HX-ekspedisjonsjakke som er vindtett og vannavstøtende, men den er ikke laget med tanke på varme. Vi anbefaler å pakke for lag på lag, inkludert tynt ullundertøy. Vanntette bukser er uunnværlige på utflukter. Uten disse kan det hende at du ikke får lov til å gå ombord i de små ekspedisjonsbåtene våre. Du trenger bare å ta med sko til bruk på skipet og under utflukter i Sør-Amerika. En tykk dunjakke kan være tilstrekkelig, avhengig av hvor mye varme du foretrekker, men den trenger ikke å være massiv. 

Får vi en jakke om bord? 

Ja! Alle gjester vil motta en blå ekspedisjonsjakke av høy kvalitet. Vi i HX er opptatt av å beskytte de avsidesliggende områdene vi utforsker for fremtidige generasjoner. Denne vind- og vannavstøtende jakken er laget av resirkulerte materialer, har et redusert karbonavtrykk på 7,12 kg CO2e og er laget med bærekraftige metoder, inkludert en Ecovadis-bærekraftsvurdering på Platinum (topp 1 %). Den er tilgjengelig i størrelsene XS til XXXL. 

Trenger vi vanntette bukser, og hva slags utstyr bør vi ha med oss? 

Ja, du trenger vanntette bukser. I tillegg er det viktig å ta med seg flere lag med varme klær. Vanntette bukser er avgjørende. Uten disse kan det hende at du ikke får lov til å gå ombord i de små ekspedisjonsbåtene våre. 

Hva slags sko anbefaler du? 

Vanntette støvler er obligatorisk for landinger i naturen, og lånes gratis ut til alle passasjerer. Gummistøvler (ligner på vanntette støvler, med gummibunn og overdel i neopren) utleveres og er tilgjengelige i størrelsene 32–50 EU (1–15 UK og 1,5–15,5 US). Vi har forskjellige typer støvler, blant annet for brede legger. Ta gjerne med dine egne, men vær oppmerksom på at sålen og den nedre delen av støvelen må være av gummi. Disse støvlene er obligatoriske, og skal gjennom en biosikkerhetsrengjøring og et biocidbad når du forlater og kommer tilbake til skipet. Husk også å pakke med sko til bruk på skipet. 

Kan jeg ta med mine egne støvler?

Ja, ta gjerne med dine egne støvler. Vi anbefaler solide, vanntette støvler med god ankelstøtte, og sterke, sklisikre såler beregnet for ulendt terreng. Se etter støvler med dype mønster som gir godt grep på vått og ujevnt underlag, tilsvarende turstøvler som er laget for gjørmete eller steinete forhold. Unngå støvler med glatt såle eller uten ankelstøtte, da disse kanskje ikke er trygge under landingene våre. 

For å ivareta sikkerheten og beskytte miljøet vil teamet vårt inspisere støvlene ved starten av ekspedisjonen. Hvis støvlene dine ikke oppfyller disse standardene, kan det hende du må låne eller kjøpe passende støvler av oss. Hvis du pakker passende støvler på forhånd, vil du unngå problemer under reisen. 

Er det tillatt med stegjern eller brodder? Ja, du kan ta med stegjern eller brodder, men dette er valgfritt og ikke nødvendig. Vær oppmerksom på at de må desinfiseres før og etter hver landinger, og er av sikkerhetsmessige årsaker ikke tillatt i de små ekspedisjonsbåtene våre. 

Kan du anbefale merker for vanntette hansker eller bukser? 

Vi anbefaler Helly Hansen (husk å bruke HX Explorers rabattkode hvis du er medlem av lojalitetsprogrammet vårt) eller andre merker som tilbyr skihansker og vanntette bukser av høy kvalitet. 

Hvilken type hansker er best?   

Hansker med fôr i kombinasjon med tykkere vind- og vanntette hansker er ideelt. 

Får vi en pakkeliste? 

Ja. Du finner en detaljert pakkeliste i reisedokumentene, som du får tilsendt ca. én måneder før reisen. 

Kan vi ta med gåstaver om bord? 

Ja, du kan ta med gåstaver om bord. Vi tilbyr også gjester gåstaver på alle landinger, og ekspedisjonsteamet tar dem med i land for deg. 

Trenger vi noe på hodet? 

Ja. På grunn av vindforholdene anbefales en lue som passer godt eller en lue med hakestropp. På grunn av den intense solen foretrekker noen gjester en hatt med skygge som holder solen borte fra ansiktet. 

Kan vi ta med vanntett etui til telefonen?  

Ja, du kan ta med et vanntett etui for å beskytte telefonen mot vannsprut under turer med de små ekspedisjonsbåtene våre. Vi anbefaler også å bruke en nakkereim for ekstra sikkerhet og komfort.  

Er kikkert tilgjengelig? Kikkert er ikke tilgjengelig om bord. Vi anbefaler at du tar med din egen hvis du ønsker å se dyrelivet og landskapene bedre. For best resultat anbefaler vi modeller med 8x eller 10x forstørrelse, og objektivstørrelse på 32 mm eller 42 mm.

Er det gratis transport fra flyplassen til hotellet?  

Dette avhenger av hvilken pakke du har bestilt. Ta kontakt med det lokale kundeservicesenteret vårt, så hjelper de deg gjerne.  

Hvordan bestiller vi transport til eller fra flyplassen? 

Ta kontakt med kundeserviceteamet vårt for mer informasjon om transport til flyplassen.

Hvor mange personer forventes å være med på ekspedisjonen gjennom Nordvestpassasjen? 

MS Roald Amundsen har en maksimal kapasitet på 490 passasjerer. Det faktiske antallet varierer fra ekspedisjon til ekspedisjon. 

Hva er flytidene? 

Flytider for flyreisen før avreise blir oppgitt på hotellet av de lokale representantene våre. Informasjon om flyreisen etter ekspedisjonen blir gitt om bord på skipet av ekspedisjonsteamet vårt. 

Hva skjer hvis jeg bestiller flybilletter gjennom HX? 

Hvis du har bestilt flybilletter gjennom HX må du kontrollere reiseruten din for flydetaljer, siden det ikke sendes ut ytterligere flydokumenter. 

Hvilken valuta bør vi ta med? Finnes det en minibank om bord? 

Det er ingen minibank eller valutaveksling tilgjengelig om bord. Skipet er all-inclusive og euro brukes som valuta om bord. Du trenger ikke kontanter på selve skipet. For ilandstigninger og eventuelle personlige utgifter i land anbefaler vi imidlertid at du tar med et lite beløp med følgende: 

Merk: USD alene er kanskje ikke tilstrekkelig i alle regioner. 

Finnes det en HX-app? 

Ja. HX-appen er din digitale følgesvenn mens du er om bord. Her kan du se dagens program, bestille utflukter og gjøre bordreservasjoner i Aune og Lindström til alle måltider. Selv om appen bare er ment for bruk om bord, anbefaler vi at du laster den ned før du går om bord, ettersom WiFi om bord kan være begrenset i avsidesliggende områder. Du vil motta påloggingsinformasjon under ombordstigningen og kan laste ned her: https://apps.apple.com/gb/app/travel-hx/id6670555362 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.travelhxapp.TravelHXApp&hl=en_GB&gl=GB 

Kan jeg ta med mine egne alkoholholdige drikkevarer om bord? 

Nei, bare alkohol fra baren, restaurantene og minibarene på lugarene våre kan drikkes om bord. Hvis du har med deg alkohol, må du levere den til mannskapet vårt under ombordstigningen, så vil de returnere den til deg på den siste dagen av seilingen. Men med all-inclusive-tjenesten vår trenger du ikke å bekymre deg! 

Hvordan mottar jeg reisedokumentene? 

Alle reisedokumenter vil bli sendt via e-post for å gjøre det enklere for deg. Hvis du har bestilt gjennom et reisebyrå, kan det hende du får dem direkte av dem. Ta kontakt med dem hvis du er usikker eller ennå ikke har mottatt dokumentene dine. 

Kan jeg oppgradere flyvningene mine til business-klasse eller Økonomi komfort? 

Ja, oppgraderinger kan være tilgjengelige. Hvis du vil undersøke dette kan du kontakte salgskontoret eller bookingagenten din, som kan gi deg råd om tilgjengelighet og priser. 

Bør jeg ta med en mobiltelefon? 

Vi anbefaler at du tar med mobiltelefon. Den gir deg tilgang til appen vår om bord, hvor du får daglige timeplaner, viktige oppdateringer og generell informasjon om reisen. Den er også nyttig for å holde kontakten og ta bilder underveis. 

Trenger jeg visum eller eTA? 

Du må ha et pass som er gyldig i minst seks måneder etter at reisen er avsluttet, uansett nasjonalitet. Det er ditt ansvar å sjekke og skaffe eventuelle visum eller reisetillatelser som kreves for landene vi besøker. Her er noen generelle retningslinjer (men dobbeltsjekk alltid for ditt tilfelle): 

Sjekk reisedokumentene dine. Visumkrav er ofte notert der. Hvis du allerede har mottatt dokumentene dine og fortsatt trenger visum, kan det fortsatt være mulig å søke om eTA eller ESTA på nettet. Sørg imidlertid for å sjekke dette selv, ettersom visum- og innreisekrav kan endre seg og disse rådene kanskje ikke er helt oppdaterte. 

Finnes det drikkevann om bord? 

Ja. Vannet om bord er avsaltet og godt renset for din sikkerhet og komfort. 

Er droner tillatt på skipet eller i Nordvestpassasjen? 

Fritidsbruk av droner er dessverre ikke tillatt, verken på skipet eller under utflukter og aktiviteter utenfor skipet. Association of Arctic Expedition Cruise Operators (AECO) har forbudt fritidsbruk av droner for passasjerer i hele Arktis. Dette forbudet gjelder for alle AECOs medlemsoperasjoner. Droner kan bare brukes til spesielle formål med tillatelse fra operatøren, og innenfor lovbestemte grenser. 

Er mat inkludert på alle restauranter? 

Ja. Som en del av vårt inkluderende tilbud er måltider på to restauranter inkludert. Servering på Lindstrøm (fine dining) medfører imidlertid en tilleggskostnad, med mindre du bor i en suite, der måltidene er inkludert. 

Hvilke typer kortbetalinger godtas om bord?   

Skipet godtar Visa, MasterCard og AMEX for kjøp om bord. Men siden ekspedisjonen er all-inclusive, er de fleste behovene dine allerede dekket!  

Har dere bar om bord, og betales det separat for alkohol? 

Ja, det er en bar om bord. Ekspedisjonene våre er all-inclusive, noe som betyr at det meste av drikke er gratis. Noen utvalgte premiumdrikker er tilgjengelige mot ekstra kostnad. 

Kan jeg tipse servitørene om bord? 

Tips er ikke forventet hos HX ettersom serviceavgifter ikke legges til på regningen. Hvis du ønsker å takke mannskapet, kan du legge igjen tips i resepsjonen eller i tipskassen. Innsamlet tips deles mellom besetningsmedlemmene, men vennligst ikke tips enkeltpersoner. Offiserer og ekspedisjonsteamet er unntatt fra dette. 

Hva er sengestørrelsen, og er hårføner tilgjengelig? 

Sengestørrelsen avhenger av hvilken lugar du har valgt. Hårføner vil imidlertid være tilgjengelig på alle lugarer, på alle skip. 

Kan jeg ta med elektrisk hårtang om bord? 

Ja, det kan du. Vær oppmerksom på at stikkontaktene er av europeisk standard. 

Har dere en profesjonell fotograf om bord som deler bildene sine? 

Ja, vi har en fotograf om bord på alle ekspedisjonene våre. Fotografen deler et utvalg bilder i HX Loggbok, som du får tilsendt etter hjemkomsten.

Hvilke medisinske fasiliteter er tilgjengelige om bord? 

Det finnes et legesenter med én lege og minst én sykepleier. 

Tilbyr helseavdelingen om bord foreskrevne medisiner? 

Nei, legesenteret om bord leverer ikke reseptbelagte medisiner. Ta med deg nok foreskrevne medisiner til å dekke hele reisen din. 

Må jeg ta en legeundersøkelse før jeg reiser? 

Nei, det er ikke nødvendig med en legeundersøkelse før du reiser til Nordvestpassasjen, men med tanke på at reisemålet er så avsidesliggende, anbefaler vi at du er ved god helse før du reiser. 

Anbefaler dere å ta medisiner mot sjøsyke, og når bør vi bruke plaster mot sjøsyke? 

Rådfør deg med legen din for ytterligere veiledning om medisinering mot sjøsyke. Plaster fungerer best hvis de påføres før du begynner å føle deg syk.

Finnes det måter for alenereisende å tilbringe tid med andre som reiser alene? 

Ja, vi har et «velkomstarrangement» for alle som reiser alene, vanligvis den første eller andre dagen om bord. Vi har bord for alenereisende til lunsj og middag, og hovmesteren kan legge til rette for ønsker. 

Deler alenereisende lugarer? 

Nei, alenereisende får egen lugar. 

Hva slags kveldsunderholdning vil det være? 

Kveldsunderholdningen inkluderer foredrag, workshops, dyrelivsobservasjoner og tilgang til Vitenskapssenteret. I tillegg finnes det barer og restauranter om bord for avslappende kvelder. 

Hvilke fordeler får alenereisende når de bestiller med HX? 

Alenereisende kan finne reduserte singeltillegg på mange seilinger. 

Hvorfor er det viktig å bestille tidlig som alenereisende? 

HX setter av noen lugarer med redusert singeltillegg, men når disse er utsolgt, gjelder fullt singeltillegg. Bestiller du tidlig, sikrer du at du får din foretrukne lugar. 

Hva slags sosial atmosfære kan de som reiser alene forvente om bord? 

HX tilbyr et varmt og innbydende fellesskap for alle som reiser alene, med fleksible måltidsordninger og muligheter til å sosialisere eller å være alene, alt ettersom hva de selv ønsker.

Hva er de vanlige dagtemperaturene i Nordvestpassasjen? 

Temperaturen varierer fra årstid til årstid, men ligger vanligvis på mellom -5 °C og 8 °C (23 °F og 46 °F). Det føles gjerne varmere på solfylte dager og kaldere når det blåser. 

Hva er temperaturen i lugaren min? 

Lugarene har justerbare termostater for din komfort. 

Hvordan er situasjonen for havisen? 

Du vil for det meste se havis, men du kan også få øye på breis, som er større og ligger høyere over vannet. Det er gjennomfarten gjennom Nordvestpassasjen gjør denne reisen legendarisk. Skipene våre er forsterket mot is, og hver reise vurderes på forhånd basert på gjeldende isforhold. Is er en normal del av opplevelsen og kan påvirke hvor raskt vi ferdes, avhengig av årstiden. 

Finnes det alternative ruter hvis Nordvestpassasjen er stengt? 

Hver ekspedisjon blir nøye vurdert ut fra de siste isforholdene. Hvis Nordvestpassasjen mot formodning skulle bli stengt, finnes det alternative planer. I sjeldne tilfeller kan det hende at ekspedisjonen ikke blir gjennomført. Sikkerheten din er viktig, og som med alle ekspedisjoner er fleksibilitet en del av opplevelsen. Situasjonen blir nøye overvåket frem mot avreise. 

Vil det bli mulig å se nordlyset? 

Ja, avhengig av når du reiser. Hvis du seiler mot slutten av sommersesongen og tidlig på høsten, er det en sjanse for å se nordlyset – spesielt senere på kvelden. Ekspedisjonsteamet vil kunngjøre det hvis det dukker opp, slik at du ikke går glipp av det!

Hvor finner jeg en fullstendig liste over utflukter og kostnader? 

Du finner en fullstendig liste her: Utfluktskatalog. 

Kan jeg se gjennom og forhåndsbestille valgfrie utflukter før cruiset? 

Ja. Ca. 30 dager før ombordstigning mottar du reisedokumentene dine, som også inkluderer beskrivelser av alle valgfrie utflukter. Deretter kan du kontakte kundeservice (CSC)/GX for å gjøre forhåndsbestillinger. 

Må jeg forhåndsbestille utflukter som er inkludert? 

Det trenger du ikke. Inkluderte utflukter forhåndsbestilles automatisk for deg gjennom HX-appen. 

Kan jeg bestille både en inkludert utflukt og en valgfri utflukt på samme dag? 

Ja. Du kan delta på en av de inkluderte aktivitetene, i tillegg til å bestille en valgfri utflukt på samme dag, avhengig av tilgjengelighet og planlegging. Detaljer blir presentert om bord. 

Hvordan får jeg vite hvilke utflukter som er tilgjengelige hver dag? 

På dag 2 av cruiset presenterer ekspedisjonskoordinatoren (EC) både inkluderte og valgfrie aktiviteter i forelesningsrommet. 

Hva om jeg foretrekker å bestemme meg når jeg er om bord? 

Det er ikke noe problem. Ekspedisjonteamet går gjennom alle valgfrie utflukter om bord, og veileder deg i hvordan du bruker HX-appen til å bestille dem direkte. 

Kan jeg delta på utflukter hver dag? 

Ja. Minst én inkludert aktivitet vil være tilgjengelig for alle hver dag. Det oppfordres til deltakelse. Ekspedisjonsteamet vårt vil gjøre sitt beste for å organisere utflukter basert på vær- og sjøforhold. 

Hvor mange stopp vil det bli i lokalsamfunn? 

Det vil bli seks stopp i lokalsamfunn: Sisimiut, Ilulissat, Pond Inlet, Gjøahavn, Cambridge Bay og Ulukhaktok. 

Er det noen stopp i havner, eller bare landinger med de små ekspedisjonsbåtene? 

Det er seks mulige besøk i lokalsamfunn og havner. Hvordan du kommer deg i land, avhenger av stedet. 

Vil vi stoppe langs kysten av Alaska eller Yukon (f.eks. Kaktovik)? 

Nei, det blir ingen stopp langs kystlinjene i Alaska eller Yukon. Vi vil imidlertid utnytte seileperiodene til å observere dyrelivet. Ta gjerne med en kikkert og tilbring tid på dekk utendørs. Du kan også nyte godt av fasiliteter om bord, som treningsstudio, spa og Explorers Lounge. 

Finnes det muligheter for å møte eller kjøpe noe fra lokalbefolkningen? 

Ja. Under besøk i lokalsamfunn kan det hende at lokale selgere tilbyr håndlaget håndverk. Vi anbefaler å ta med kanadiske dollar, amerikanske dollar til Nome og danske kroner til Grønland. 

Hvordan blir utflukter med de små ekspedisjonsbåtene administrert? 

Dere blir delt inn i grupper for utflukter med ekspedisjonsbåtene. Antall turer avhenger av været, men vi vil gjøre vårt beste for å få deg ut på så mange turer som mulig. 

Hvor mange ekspedisjonsbåter er det om bord, og hvor mange gjester har de plass til? 

Vi har til sammen 17 ekspedisjonsbåter. 

Hvor lange er fotturene på Grønland og i Salmon River? 

På Grønland er Ilulissat-fotturen ca. 3,5 km, og Sisimiut-fotturen er uten guide. Ved Salmon River kan fotturen ta mellom 1,5 og 2,5 timer over ujevnt terreng. 

Hvor vanskelig er fotturen til Salmon Creek? 

Den har en vanskelighetsgrad på 4 av 5, og er litt utfordrende. Den anbefales ikke hvis du har begrenset bevegelighet. 

Når kan vi bestille aktiviteter i Cambridge Bay, Gjøahavn eller Port Inlet? 

Du kan forhåndsbestille hos reisebyrået ditt eller om bord, men antall plasser kan være begrenset. 

Skal vi besøke steder der ekspedisjonsskipet Franklin besøkte? 

Nei, men du får omvisning på et forskningsfartøy som er involvert i søket.

Hva er retningslinjene for refusjon av utflukter? 

Vil frokost være tilgjengelig på Clarion Hotel før den tidlige flyreisen? 

Ja! Frokost serveres på hotellet, og mat er også tilgjengelig på flyreisen.

Blir observasjoner av dyreliv kunngjort om bord? 

Ja. Ekspedisjonsteamet vil komme med kunngjøringer når det er spennende observasjoner av dyrelivet. 

Hvor stor er sjansen for å se narhval, hvalross, isbjørn eller hvithval? 

Man er aldri garantert å få øye på dem, men sjansen er størst ute på dekk. Hold kameraet klart!