HX Grønlands-løftet – trygghet på hver reise
Utforskning av verdens mest ekstraordinære steder med HX Expeditions skal føles inspirerende, og aldri usikkert. Vi ønsker at du skal føle deg trygg og ivaretatt når du planlegger grønlandseventyret ditt med oss, selv om globale forhold endrer seg.
Tar 3 min å lese
Utforskning av verdens mest ekstraordinære steder med HX Expeditions skal føles inspirerende, og aldri usikkert. Vi ønsker at du skal føle deg trygg og ivaretatt når du planlegger grønlandseventyret ditt med oss, selv om globale forhold endrer seg.
Derfor har vi innført «HX Grønlands-løftet», som er utformet for å gi deg trygghet dersom omstendigheter utenfor vår kontroll skulle påvirke den planlagte ekspedisjonen din.
Hvis vi mot formodning må kansellere Grønlandscruiset ditt med oss, inkludert alle 2026-avreiser der Grønland er en del av en større ekspedisjonsreise, eller dine egne myndigheter fraråder deg å reise, kan du endre bestillingen til en annen HX-ekspedisjon OG motta en ekstra fremtidig cruisekreditt på 20 % som kan brukes på den nye HX-reisen. Eller du kan velge full refusjon.
Velg et annet HX-eventyr og få en ekstra kreditt på 20 %!
Slik fungerer det
Når du bytter til en annen HX-ekspedisjon i stedet for å avbestille:
bruker vi beløpet du allerede har betalt på den nye reisebestillingen din
får du en ekstra fremtidig cruisekreditt på 20 % (FCC) som kan brukes mot saldoen på den nye reisen eller en eventuell annen reisebestilling
FCC må benyttes innen 90 dager etter utstedelse, på en ny reisebestilling med avreise innen 18 måneder etter utstedelse
Hva er FCC basert på?
FCC beregnes basert på verdien av den opprinnelige HX-cruiseprisen (minus rabatter), ekskludert valgfrie flyreiser, hotell, transport, utflukter, andre tillegg og ekstrautstyr. Eksempel: Hvis den opprinnelige cruiseprisen var 10 000, vil du motta ytterligere 2 000 FCC som kan brukes på en ny HX-ekspedisjon.
Hva skjer med pengene du allerede har betalt?
Alle betalinger til HX som allerede er gjennomført for den opprinnelige reisebestillingen, inkludert valgfrie flyreiser, hotell, transport, utflukter, tillegg og ekstrautstyr, blir brukt på den nye reisebestillingen din så snart du har godtatt FCC.
Hvilke HX-ekspedisjoner er beskyttet?
Du finner den fullstendige listen over reiser i 2026 som er beskyttet av HX Grønlands-løftet i lenken nedenfor, sammen med de fullstendige vilkårene og betingelsene for HX Greenland Promise.
Foretrekker du refusjon?
Hvis en FCC ikke passer inn i planene dine, kan du i stedet be om 100 % refusjon av hele beløpet du har betalt til HX.
Reis trygt med HX
Med HX Grønlands-løftet kan du planlegge reisen i trygg forvissning om at:
✔ din sikkerhet og komfort alltid kommer først
✔ bestillingen din er beskyttet
✔ du har fleksible muligheter til å bestille et annet eventyr
✔ teamet vårt vil støtte deg gjennom hele reisen
Vi ser frem til å ønske deg velkommen om bord og dele Grønlands utrolige landskaper, kultur og lokalsamfunn.
Vilkår og betingelser
Bestillingen er underlagt følgende vilkår og betingelser for HX Grønlands-løftet for ekspedisjoner med avreise i 2026
i. Dette tilbudet gjelder for alle eksisterende og nye bestillinger av følgende HX-reiser med avreise i 2026 der Grønland er en del av en større ekspedisjonsreise («HX-reiser til Grønland»)
Oppdag Grønland – fra Reykjavík til Nuuk
Storslåtte Grønland – Isgigantene i Diskobukta
Storslåtte Grønland – det mystiske landet i nord
Solformørkelsesekspedisjonen 2026 – Grønland, Island og Svalbard
Grønland – Den ultimate fjord- og nasjonalpark-ekspedisjonen
Arktisk øyhopping – Svalbard, Grønland og Island
Fredelige Grønland – utforsk verdens største fjordsystem
Fredelige Grønland – verdens største nasjonalpark
Nordvestpassasjen – på verdens topp (Alaska til Grønland)
Nordvestpassasjen – gjennom den arktiske labyrinten (Grønland til Alaska)
Ekspedisjon til det arktiske Canada og Grønland – seilas rundt Baffinbukta
Grønland, Labrador og Newfoundland – Møter ved verdens ytterkant
ii. I tilfelle vi må avlyse HX-ekspedisjonen til Grønland, eller myndighetene dine fraråder deg å reise, lover vi deg følgende alternativer:
(a) du kan endre bestillingen til en annen HX-ekspedisjon i HX sin globale ekspedisjonsportefølje OG godta en fremtidig cruisekreditt på 20 % («FCC») som kan brukes på denne nye HX-reisen eller en annen HX-reise. Alle betalinger til HX som allerede er gjennomført for den opprinnelige reisebestillingen (inkludert valgfrie flyreiser, hotell, transport, utflukter, tillegg og ekstrautstyr), vil bli brukt på den nye reisebestillingen. FCC blir beregnet basert på verdien av den opprinnelige HX-cruiseprisen (minus rabatter), ekskludert valgfrie flyreiser, hotell, transport, utflukter, tillegg og ekstrautstyr; eller
(b) be om full refusjon av beløpet som er betalt til HX for alle bestillinger som er gjort med HX, inkludert alle valgfrie flyreiser, hoteller, transporter, utflukter, tillegg og ekstrautstyr.
iii. Dette tilbudet omfatter ikke og vil ikke gi FCC eller refusjon for prisen på reiser eller relaterte bestillinger som ikke er gjort direkte av HX eller som ikke er betalt til HX, inkludert bestillinger som er gjort uavhengig av deg selv eller andre kostnader som du har pådratt deg i forbindelse med reisen. Vi anbefaler at du tegner en omfattende reiseforsikring som dekker slike kostnader, og at du tar hensyn til reiseråd fra de nasjonale myndighetene.
iv. Vi forbeholder oss retten til å trekke tilbake eller endre tilbudet når som helst. Sjekk gjeldende status på tilbudet før du bestiller.
v. Dette tilbudet kan ikke kombineres med krav om eller tilbud om erstatning, tilbakebetaling eller prisavslag. Bestillingene kan ikke overføres eller byttes og har ingen kontantverdi.
vi. Vilkår og betingelser for HX Grønlands-løftet FCC gjelder.
vii. Vilkår og betingelser for HX-bestillinger gjelder.
Vilkår og betingelser for HX Grønlands-løftet FCC
Følgende vilkår og betingelser gjelder alle fremtidig cruisekreditter («FCC») utstedt under HX Grønlands-løftet vårt:
i. For å innløse en FCC må en bestillingsendring til en ny HX-reise eller ny bestilling:
a. gjøres innen 90 kalenderdager fra datoen da vi utstedte FFC («Utstedelsesdato for FCC»); og
b. være for reiser med avreise innen 18 kalendermåneder etter datoen FCC er utstedt av oss.
ii. Enhver FCC som ikke løses inn i henhold til disse vilkårene og betingelsene utløper uten at du varsles ytterligere.
iii. Bare én FCC kan løses inn per person, og en FCC kan ikke overføres til en annen person.
iv. En FCC kan kombineres med andre gyldige tilbud, rabatter eller kuponger utstedt av oss på bestillingstidspunktet.
v. En FCC har ingen kontantverdi og kan ikke veksles mot kontanter, refunderinger, kreditt om bord, varer, tjenester som ikke er inkludert i bestillingen, eller annen verdi. Enhver del av en FCC som ikke er fullstendig innløst eller benyttet skal utløpe, og den ubenyttede balansen skal ikke veksles inn mot eller refunderes i kontanter, kreditt om bord, varer, tjenester eller annen verdi.
vi. En FCC gjelder ikke for bestillinger for HX-ansatte, interne priser, Interline-priser eller priser for reisebyråer.
vii. Vilkår og betingelser for HX-bestillinger gjelder for den endrede bestillingen eller en eventuell ny bestilling.