Ekspedisjonscruise til Grønland – Ofte stilte spørsmål

Hva er HX Grønland-løftet?

HX Grønland-løftet er vår måte å gjøre det enklere å bestille reiser til Grønland med trygghet. Skulle det mot all forventning hende at vi avlyser reisen din, eller at myndighetene i ditt land fraråder reiser, vil du ha fleksible muligheter for å fortsette planene dine.

Hvilke alternativer har jeg hvis min Grønland-reise blir avlyst?

Hvis HX avlyser reisen din, eller myndighetene fraråder reiser, kan du velge mellom følgende:

Flytte til en annen HX-ekspedisjon og motta en gratis ekstra 20 % fremtidig cruisekreditt i tillegg til det du allerede har betalt for Grønland-ekspedisjonen, eller motta full refusjon av alle beløp betalt til HX.

Hva er den gratis ekstra 20 % Future Cruise Credit?

Future Cruise Credit er en ekstra 20 % kreditt som legges til uten kostnad, i tillegg til pengene du allerede har betalt for Grønland-ekspedisjonen din (basert på din opprinnelige cruisepris, eksklusive valgfrie tillegg). Hvis du velger å ombooke, overføres de opprinnelige betalingene dine, og de ekstra 20 % legges til som en bonus på den nye bestillingen din. Denne kreditten kan brukes på alle HX-ekspedisjoner, uansett destinasjon. Eksempel: Hvis cruiseprisen din er 10 000 €, vil du motta 2 000 € i ekstra kreditt, noe som gir deg totalt 12 000 € å bruke på en ny HX-ekspedisjon.

Hva skjer med pengene jeg allerede har betalt?

Alle betalinger du har gjort til HX, inkludert valgfrie flyreiser, hoteller, transport, utflukter, tilleggstjenester og ekstrautgifter, vil bli overført til din nye bestilling så snart du aksepterer kreditt for fremtidige cruise.

Hvor lenge har jeg på meg til å bruke min fremtidige cruisekreditt?

Din fremtidige cruisekreditt må: Innløses innen 90 dager etter utstedelse, og Brukes til en ny HX-reise med avreise innen 18 måneder etter utstedelsesdatoen.

Hvilke reiser omfattes av HX Greenland Promise?

Løftet gjelder utvalgte HX-reiser i 2026 der Grønland er inkludert i reiseruten, inkludert reiser der Grønland er ett av flere reisemål.

Hva hvis jeg heller ønsker refusjon?

Hvis fremtidig cruisekreditt ikke passer dine planer, kan du velge 100 % refusjon av alle beløp betalt direkte til HX.

Hvor finner jeg de fullstendige vilkårene?

De fullstendige vilkårene, inkludert detaljer om innløsning av fremtidig cruisekreditt, finner du på HX Grønland-løftet.

Får vi en pakkeliste?

Ja. Du vil motta en detaljert pakkeliste sammen med reisedokumentene dine, som sendes ut omtrent to måneder før avreise.

Får vi en jakke om bord?

Ja. Alle gjester som reiser til Grønland med HX får vår blå ekspedisjonsjakke av høy kvalitet. Den er vind- og vannavvisende, bærekraftig produsert, laget av resirkulerte materialer og tilgjengelig i størrelsene XS–XXXL. Du kan også prøve forskjellige størrelser om bord, og hvis du allerede har en HX-jakke, får du kreditt om bord når du viser den frem ved innsjekking.

Er jakken varm nok? Bør jeg ta med ekstra lag?

Ja, jakken er av høy kvalitet, vindtett og vanntett. Vi anbefaler imidlertid på det sterkeste å ta med ekstra varme lag (for eksempel ull eller isolerte mellomlag), da temperaturene kan variere. Å pakke lagvis sikrer komfort under skiftende forhold.

Hva bør jeg ha på meg i Grønland?

Lag på lag er nøkkelen til å holde seg komfortabel i Grønlands varierende værforhold. Vi anbefaler termoundertøy, et varmt mellomlag som en fleece eller genser, og et vanntett og vindtett ytterlag. Vanntette bukser er essensielle, spesielt for Zodiac-turer og landinger. Unngå å bruke kun syntetiske materialer, da disse holder på fuktighet og kan få deg til å føle deg kaldere.

Hva hvis jeg er allergisk mot ull?

Hvis du er allergisk mot ull, er naturlige fibre som bomull eller bambus gode alternativer. Bambus har lignende isolerende egenskaper som ull, mens bomull gir god komfort. Prøv å unngå syntetiske materialer, da disse kan holde på fuktighet og få deg til å føle deg kald.

Trenger jeg vanntette bukser?

Ja. Vanntette bukser er avgjørende, spesielt under Zodiac-turer og ved landinger.

Hvilken type hansker er best?

En kombinasjon av tynne innerhansker og tykkere vind- og vanntette hansker fungerer best. Dette gjør at du kan tilpasse lagene etter forholdene, samtidig som du holder hendene varme og tørre.

Trenger jeg en lue?

Ja. En lue som sitter godt anbefales, helst med hakestropp for å hindre at den blåser av. På grunn av det sterke sollyset foretrekker noen gjester en lue med skjerm for å beskytte ansiktet mot solen.

Hvilke sko bør jeg ta med?

Komfortable, flate sko til daglig bruk om bord. Dekket kan være glatt, så sko med godt grep anbefales. Sandaler eller sko uten snøring til å gå i inne på skipet. Robuste tursko med godt grep til fotturer og besøk i lokalsamfunn. Vanntette gummistøvler er påkrevd for alle landstigninger i naturen. Disse vil bli lånt ut til deg for hele ekspedisjonens varighet og har justerbare leggstykker. Tilgjengelige størrelser: EU 32–50 / US 1–18 / UK 1–15.

Trenger jeg tursko?

Ja. Vi anbefaler på det sterkeste solide tursko, da mange landinger foregår i ujevnt terreng, på tundraen eller på steinete stier.

Kan dere anbefale merker for vanntette hansker eller bukser?

Vi anbefaler ikke spesifikke merker, men foreslår skihansker av høy kvalitet og slitesterke, vanntette bukser for best mulig beskyttelse og komfort.

Kan vi ta med oss spaserstokker om bord?

Ja. Du er velkommen til å ta med egne spaserstokker. Vi stiller også spaserstokker til rådighet for alle gjester ved hver landing, og ekspedisjonsteamet tar dem med i land for deg.

Kan jeg ta med et vanntett etui til telefonen min?

Ja. Et vanntett etui beskytter telefonen din mot sprut under Zodiac-turene. En nakkestropp anbefales også for ekstra sikkerhet og bekvemmelighet.

Må jeg ta med kikkert?

Ja. Å ta med kikkert vil hjelpe deg med å få mest mulig ut av Grønlands fantastiske dyreliv og landskap. Vi anbefaler modeller med 8x eller 10x forstørrelse og en objektivstørrelse på 32 mm eller 42 mm.

Er bakketransport inkludert? Dette avhenger av hvilken pakke du har bestilt. Sjekk alltid den personlige reiseruten. Er du usikker, kan du kontakte det lokale kundeservicesenteret vårt, så hjelper vi deg gjerne.

Hvordan bestiller vi transport til flyplassen? Ta kontakt med kundeserviceteamet vårt for mer informasjon om transport til flyplassen.

Kan jeg garantere tidlig innsjekking på hotellet? Ja. For å garantere tidlig innsjekking må du be om dette på forhånd gjennom oss, og det vil medføre et pristillegg.

Kan jeg ta med mine egne alkoholholdige drikkevarer om bord? Nei, bare alkohol fra baren, restaurantene og minibarene på lugarene våre kan drikkes om bord. Hvis du har med deg alkohol, må du levere den til mannskapet vårt under ombordstigningen, så vil de returnere den til deg på den siste dagen av seilingen. Men med all-inclusive-tjenesten vår trenger du ikke å bekymre deg!

Finnes det alkoholfrie alternativer om bord? Ja, vi tilbyr et utvalg av alkoholfrie viner og øl samt et bredt utvalg av brus, te og kaffe.

Trenger jeg noen former for visum? Husk å ta med passet ditt, uansett nasjonalitet. Passet ditt må være gyldig i minst seks måneder etter avstigning. Det er ditt eget ansvar å skaffe visa og reisedokumenter som kreves av landene du besøker i løpet av reisen. Informasjon om visum er inkludert i reisedokumentene dine.

Er det kleskode til middagen? Den generelle kleskoden om bord er uformell og komfortabel, så du kan gå i det du føler deg mest vel i når du skal spise middag. Det er ingen krav til formell påkledning, men husk å pakke med et par sko som er egnet til å gå rundt på skipet.

Blir det mulighet til å smake på regionale retter om bord? Ja, på restaurant Aune består menyen av regionale retter tilberedt med lokale råvarer når det er mulig. Slik kan du nyte de autentiske smakene fra områdene du besøker i løpet av reisen.

Er WiFi gratis? WiFi er gratis og tilgjengelig på hele skipet. Tilkoblingen kan imidlertid være begrenset ettersom vi utforsker avsidesliggende områder. Vi anbefaler at du fullfører eventuelle telefonoppdateringer og laster ned apper og medier før du går om bord i skipet.

Er det butikk om bord? Ja, det finnes en butikk om bord som tilbyr en rekke produkter, inkludert klær, suvenirer, bøker og reiseartikler.

Er droner tillatt på skipet eller under utflukter? Droner er dessverre ikke tillatt, verken på skipet eller under utflukter og aktiviteter utenfor skipet.

Hvilke typer kortbetalinger godtas om bord? Skipet godtar Visa, MasterCard og AMEX for kjøp om bord. Men siden ekspedisjonen er all-inclusive, er de fleste behovene dine allerede dekket!

Kan jeg tipse servitørene om bord? Tips er ikke forventet hos HX ettersom serviceavgifter ikke legges til på regningen. Hvis du ønsker å takke mannskapet, kan du legge igjen tips i resepsjonen eller i tipskassen. Innsamlet tips deles mellom besetningsmedlemmene, men vennligst ikke tips enkeltpersoner. Offiserer og ekspedisjonsteamet er unntatt fra dette.

Har dere bar om bord, og betales det separat for alkohol? Ja, det er en bar om bord. Ekspedisjonene våre er all-inclusive, noe som betyr at det meste av drikke er gratis. Noen utvalgte premiumdrikker er tilgjengelige mot ekstra kostnad.

Har dere en profesjonell fotograf om bord som deler bildene sine? Ja, vi har en fotograf om bord på alle ekspedisjonene våre. Fotografen deler et utvalg bilder i HX Loggbok, som du får tilsendt etter hjemkomsten.

Har dere vaskeritjenester om bord? Vaskeritjenester og -fasiliteter varierer noe fra skip til skip:

Hva slags stikkontakter brukes om bord? Strømuttakene er standard europeiske 220 V topolede stikkontakter. Vi anbefaler at du tar med adapter hvis enhetene dine bruker andre støpsler.

Har dere medisinske fasiliteter om bord? Velværefasilitetene varierer noe fra skip til skip:

Hvilke medisinske fasiliteter er tilgjengelige om bord? Det finnes et legesenter med én lege og minst én sykepleier.

Tilbyr helseavdelingen om bord foreskrevne medisiner? Nei, legesenteret om bord leverer ikke reseptbelagte medisiner. Ta med deg nok foreskrevne medisiner til å dekke hele reisen din.

Må jeg ta en legeundersøkelse før jeg reiser? Nei, det er ikke nødvendig for reiser til Grønland.

Jeg må oppbevare medisinene i kjøleskapet. Hvilke muligheter har jeg? På mange skip er det nok med det lille minikjøleskapet i lugaren. Hvis lugaren din ikke har minikjøleskap eller hvis du har behov for mer plass, kan legesenteret oppbevare det for deg på en sikker måte.

Er reiseforsikring absolutt nødvendig? Det er ikke obligatorisk, men vi anbefaler på det sterkeste at du tegner en omfattende reise- og helseforsikring. Vi anbefaler at forsikringen din inkluderer dekning for medisinsk evakuering og hjemtransport med et anbefalt minimumsbeløp på 200 000 USD.

Finnes det måter for de som reiser alene å være sammen med andre som reiser alene? Ja, vi har et «velkomstarrangement» for alle som reiser alene, vanligvis på den første eller andre dagen om bord. Vi har bord for alenereisende til lunsj og middag, og hovmesteren kan legge til rette for ønsker.

Hva slags sosial atmosfære kan de som reiser alene forvente om bord? HX tilbyr et varmt og innbydende fellesskap for alle som reiser alene, med fleksible måltidsordninger og muligheter til å sosialisere eller å være alene hvis de ønsker.

Hva med tilkoblingsmuligheter om bord? WiFi er for det meste tilgjengelig, men kan være tregt eller falle ut i avsidesliggende områder. Det er stort sett mulig å se kortere videoer.

Hva er vanlig dagtemperatur på Grønland på denne tiden av året? Temperaturene på Grønland varierer vanligvis fra 0 °C til 15 °C i sommermånedene. På rolige, solfylte dager kan det føles varmere enn forventet på grunn av den tørre luften, særlig når det er vindstille. Været kan imidlertid skifte raskt og være uforutsigbart. Det er viktig å kle seg lagvis for å være komfortabel når forholdende skifter.

Er det mulig å se nordlyset? Ja. Nordlyset på Grønland kan vanligvis ses fra oktober til mars. Fra slutten av september er det en liten sjanse for nordlysobservasjoner, spesielt i de nordlige områdene av Grønland eller på seilinger til Nordøst-Grønlands nasjonalpark eller Scoresbysund.

Finnes det noen kulturelle ting man bør eller ikke bør gjøre når man besøker Grønland? Ja. Spør alltid om tillatelse før du tar bilder av mennesker, barn, private hjem eller kulturelt viktige hendelser. Vær åpen, tålmodig og nysgjerrig. Unngå å kritisere den lokale livsstilen, ikke gå inn på private områder, mellom hus eller i nærheten av tørkestativer uten guide.

Er det greit å ta bilder av lokalbefolkningen eller lokalsamfunn? Ja – men bare med tillatelse. Spør alltid før du fotograferer enkeltpersoner, barn, private hjem eller kulturelle aktiviteter. Respekt for privatlivets fred og lokale skikker er viktig.

Er det noen viktige skikker eller tradisjoner jeg bør kjenne til? Ja. Mange lokalsamfunn feirer fortsatt inuittradisjoner som trommedans, historiefortelling og kaffemik – et åpent hus hvor besøkende ønskes velkommen med kaffe, kake og lokal mat. Dette er meningsfulle kulturopplevelser og en viktig del av lokalsamfunnene vi besøker.

Hvor kan jeg følge med på hvalobservasjoner? Du kan bruke happywhale.com eller HappyWhale-appen, som fungerer om bord og kan brukes sammen med vitenskapsteamet vårt.