Hvilken type tøj stilles til rådighed, og hvad skal man medbringe af vintertøj og sko?

Hver rejsende får en HX-ekspeditionsjakke, der er vindtæt og vandafvisende, men ikke varm. Vi anbefaler at pakke lag på lag, inklusive tynde underlag af uld. Vandtætte bukser er uundværlige på udflugter. Uden dem er det ikke sikkert, at man får lov til at gå om bord på en ekspeditionsbåd. Man behøver kun at medbringe sko til brug på skibet og på udflugter i Sydamerika. En tyk dunjakke kan være tilstrækkelig afhængigt af den enkeltes specifikke behov, men den behøver ikke at være stor.

Får vi en jakke om bord?

Ja! Alle rejsende får en blå ekspeditionsjakke af høj kvalitet. Hos HX har vi forpligtet os til at beskytte de fjerntliggende områder, som vi udforsker, til fremtidige generationer. Den vind- og vandafvisende jakke er fremstillet af genbrugsmaterialer med bæredygtige metoder og har et reduceret CO2-udledning på 7,12 kg CO2e – blandt andet platin i Ecovadis' bæredygtighedsvurdering (top 1 %). Jakken fås i størrelserne XS–XXXL.

Får man brug for vandtætte bukser, og hvilket udstyr skal vi have med?

Ja, man skal bruge vandtætte bukser. Desuden er det vigtigt at medbringe varme lag. Vandtætte bukser er vigtige – uden dem får man måske ikke lov til at komme med på en ekspeditionsbåd.

Hvilken slags sko anbefales?

Muck-støvler er obligatoriske ved landgang i naturen og udlånes gratis til alle passagerer. Gummistøvler (Muck-støvler med en gummisål og overdel i neopren) fås i størrelserne 32-50 (EU) (1-15 (UK) og 1,5-15,5 (US)). Vi har forskellige typer støvler – også til brede lægge. Hvis man foretrækker det, kan man medbringe sine egne, men husk, at sålen og den nederste del af støvlen skal være gummistøvler. Disse støvler er obligatoriske og skal gennem en biosikkerhedsrengøring og biocidbehandling, når man forlader og vender tilbage til skibet. Pak også sko til brug på skibet.

Må man medbringe sine egne støvler?

Ja, man er velkommen til at medbringe sine egne støvler, Vi anbefaler solide, vandtætte støvler med god ankelstøtte og stærke, skridsikre såler, der er skabt til ujævnt terræn. Kig efter støvler med dybe slidmønstre, der giver et solidt greb på våde og ujævne overflader – ligesom vandre- eller trekkingstøvler, der er designet til mudrede eller stenede underlag. Undgå støvler med glatte såler eller uden ankelstøtte, da de måske ikke er sikre til vores landgange.

For at garantere sikkerheden og beskytte miljøet inspicerer ekspeditionsteamet støvlerne ved rejsens start. Hvis støvlerne ikke lever op til disse standarder, kan det være nødvendigt at låne eller købe passende støvler hos os. Hvis man sørger for at have passende støvler i god tid, undgår man besvær på rejsen.

Er det tilladt at bruge klatrejern eller støvlepigge? Ja, man må gerne medbringe klatrejern eller støvlepigge, men det er helt frivilligt og ikke nødvendigt. Klatrejern og pigge skal desinficeres før og efter hver landgang, og af sikkerhedsmæssige årsager er det ikke tilladt at medbringe dem på ekspeditionsbådene.

Kan I anbefale mærker på vandtætte handsker eller bukser?

Vi anbefaler Helly Hansen (husk at bruge din online HX Explorers-rabatkode, hvis du er medlem af vores loyalitetsprogram) eller andre virksomheder, der fremstiller skihandsker og vandtætte bukser af høj kvalitet.

Hvilken type handsker er bedst?

Forede handsker i kombination med tykke vind- og vandtætte handsker er ideelt.

Får vi en pakkeliste?

Du modtager en detaljeret pakkeliste i rejsedokumenterne cirka to måneder før rejsen.

Må vi tage vandrestave med om bord?

Ja, man må gerne tage vandrestave med om bord. Vi udleverer også vandrestave til alle rejsende ved hver landgang, og ekspeditionsteamet tager dem med i land.

Får jeg brug for en hat?

Ja, en velsiddende hat eller en model med hagerem anbefales på grund af blæsevejret. På grund af den intense sol foretrækker nogle rejsende desuden en hat med skygge for at skærme ansigtet fra solen.

Må man medbringe et vandtæt etui til telefoner?

Ja, du kan medbringe et vandtæt etui til at beskytte din telefon mod vandsprøjt under turene i ekspeditionsbåd. Vi anbefaler også at bruge en hagerem for ekstra sikkerhed og bekvemmelighed.

Er der kikkerter til rådighed? Der gives ingen kikkert om bord, så vi anbefaler, at man medbringer sin egen, hvis man ønsker en bedre oplevelse af dyrelivet og landskabet. Vi anbefaler modeller med 8 eller 10 gange zoom samt objektiver på 32 mm eller 42 mm.

Er transport fra lufthavnen til hotellet inkluderet i prisen?

Det afhænger af den rejsepakke, man har bestilt. Kontakt vores lokale kundeservicecenter, hvor vi sidder klar til at hjælpe.

Hvordan bestiller vi lufthavnstransport?

Kontakt vores kundeservice for at få yderligere oplysninger om lufthavnstransport.

Hvor mange personer forventer I tager med på rejsen gennem Nordvestpassagen?

M/S Roald Amundsen har en maksimal kapacitet på 490 passagerer, men det faktiske antal varierer fra sejlads til sejlads.

Hvad er flytiderne?

Flytider før rejsen oplyses på hotellet af vores lokale repræsentanter. Flyinformation efter rejsen vil blive oplyst af skibets ekspeditionsteam.

Hvad sker der, hvis jeg bestiller mine flybilletter gennem HX?

Hvis du har bestilt dine flybilletter gennem HX, skal du tjekke flyoplysningerne i dit rejsedokument for, da der ikke vil blive sendt yderligere flydokumenter.

Hvilken valuta skal vi medbringe, og er der en hæveautomat ombord?

Der er ingen hæveautomat eller valutaveksling om bord, men rejsen er All Inclusive, og der anvendes euro som valuta. Der er ikke brug for kontanter på skibet. Til landgang og eventuelle personlige udgifter i land anbefaler vi dog at medbringe små beløb af følgende:

Bemærk: Det er måske ikke tilstrækkeligt kun at medbringe USD til alle regioner.

Findes der en HX-app?

Ja, HX-appen er din digitale følgesvend, mens man er om bord. Man kan bruge den til at se dagens program, bestille udflugter og foretage bordreservationer til alle måltider i Aune og Lindström. Selv om appen kun kan bruges om bord, anbefaler vi at downloade den inden ombordstigning, da internet på skibet kan være begrænset i fjerntliggende områder. Man får login-oplysninger, når man går om bord, og appen kan downloades her: https://apps.apple.com/gb/app/travel-hx/id6670555362 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.travelhxapp.TravelHXApp&hl=en_GB&gl=GB

Må man medbringe egne alkoholiske drikkevarer?

Nej, det er kun alkohol fra skibets bar, restauranter og minibarer i kahytterne, der må indtages om bord. Medbringer man alkohol, skal den afleveres til skibets besætning, når man går ombord, og besætningen giver den tilbage på sejladsens sidste dag. Men med skibets All Inclusive-service er der ingen grund til bekymring.

Hvornår modtager jeg mine rejsedokumenter?

Alle rejsedokumenter sendes via e-mail for at gøre det nemmere for dig. Hvis man har bestilt gennem et rejsebureau, kan de udlevere dem direkte. Spørg rejsebureauet, hvis der er tvivl, eller dokumenterne ikke er modtaget.

Kan man opgradere sine flyrejser (Business Class, sædevalg)?

Ja, der kan være tilgængelige opgraderinger. Hvis man gerne vil undersøge muligheden, skal man kontakte salgskontor eller bookingagent, der kan rådgive om tilgængelighed og priser.

Skal jeg medbringe en mobiltelefon?

Vi anbefaler at medbringe en mobiltelefon. Den giver adgang til vores app, der indeholder daglige tidsplaner, vigtige opdateringer og generel information om rejsen. Den kan også hjælpe med til at holde forbindelsen og forevige minderne undervejs.

Skal man have visum eller eTA?

Man skal have et gyldigt pas med mindst seks måneders gyldighed efter rejsens afslutning – uanset nationalitet. Det er de rejsendes eget ansvar at tjekke og indhente eventuelle visa eller rejsetilladelser, der kræves til de lande, vi besøger. Her er et par generelle retningslinjer (men dobbelttjek altid for den specifikke situation):

Tjek rejsedokumenterne. Krav om visum står ofte angivet der. Hvis man allerede har modtaget sine dokumenter, og der fortsat er brug for et visum, kan man muligvis stadig ansøge om eTA eller ESTA online. Sørg dog for selv at tjekke det, da visum- og indrejsekravene kan ændre sig, og disse råd måske ikke er helt opdaterede.

Er der drikkevand om bord?

Ja, vandet om bord er afsaltet og stærkt renset for de rejsendes sikkerhed og komfort.

Er det tilladt at medbringe droner på skibet eller i Nordvestpassagen?

Nej, droner er ikke tilladt hverken på skibet eller på udflugter og andre aktiviteter uden for skibet. Association of Arctic Expedition Cruise Operators (AECO) har forbudt fritidsbrug af droner for passagerer i hele Arktis. Forbuddet gælder alle AECO-medlemsaktiviteter. Droner må kun bruges til særlige formål med operatørtilladelse og inden for de gældende lovkrav.

Er maden inkluderet på alle restauranter?

Ja, som en del af vores tilbud er måltider inkluderet på to restauranter. Det koster dog ekstra at spise på Lindstrøm (premium), medmindre man bor i en suite, hvor måltiderne er inkluderet.

Hvilke kreditkort kan man betale med om bord?

Skibet accepterer Visa, MasterCard og AMEX til køb om bord. Men takket være rejsens status som All Inclusive er de fleste behov allerede dækket.

Er der en bar om bord, og betaler man separat for alkohol?

Ja, der er en bar om bord. Vores ekspeditioner er All Inclusive, hvilket betyder, at de fleste drikkevarer er inkluderet. Nogle udvalgte premium-drikkevarer er tilgængelige mod ekstra betaling.

Må man give drikkepenge til tjenerne om bord?

Drikkepenge forventes ikke på HX, da regninger ikke tillægges servicegebyrer. Ønsker man at takke besætningen yderligere, kan man give drikkepenge i receptionen eller i kassen til drikkepenge. Indsamlede drikkepenge deles mellem besætningsmedlemmerne, men giv ikke drikkepenge til enkeltpersoner. Officerer og ekspeditionsteamet er undtaget herfra.

Hvor store er sengene, og er der en hårtørrer i kahytten?

Sengestørrelsen afhænger af kahytstype. Men der er en hårtørrer i alle kahytter på alle skibene.

Må man medbringe et elektrisk krøllejern om bord?

Ja, det må man. Stikkontakterne er europæisk standard.

Er der en professionel fotograf, der deler sine billeder, om bord?

Ja, der er en fotograf med om bord på alle ekspeditioner. Fotografen deler et udvalg af fotos i HX-logbogen, som de rejsende modtager efter hjemkomsten.

Hvilke sundhedsmæssige faciliteter er der ombord?

Der er et sundhedscenter med en læge og mindst én sygeplejerske.

Har skibets sundhedscenter receptpligtig medicin?

Nej, skibets sundhedscenter har ikke receptpligtig medicin. Det er vigtigt at pakke nok af din egen receptpligtige medicin til at dække hele turen.

Skal jeg gennemgå et lægetjek, før jeg rejser?

Nej, det er ikke nødvendigt med et lægetjek før din rejse til Nordvestpassagen. Men med destinationens afsides beliggenhed in mente anbefaler vi, at du er ved godt helbred, før du rejser.

Kan alenerejsende komme i kontakt med andre, der rejser alene?

Ja, der er et velkomstarrangement foralenerejsende. Det foregår som regel den første eller anden dag om bord. Der er soloborde både til frokost og aftensmad, og overtjeneren tager sig af alle ønsker.

Deler alenerejsende kahyt?

Nej, alenerejsende får deres egen kahyt.

Hvilken slags aftenunderholdning er der?

Aftenunderholdningen består af foredrag, workshops, dyrelivsobservationer og adgang til Videnskabscenteret. Desuden er der barer og restauranter til en afslappende aften om bord.

Hvilke fordele får alenerejsende, når de bestiller hos HX?

Der findes nedsat tillæg for alenerejsende på mange rejser.

Hvorfor er det vigtigt at bestille tidligt som alenerejsende?

HX reserverer kahytter med nedsat tillæg for alenerejsende, men når de er udsolgt, gælder det fulde tillæg for alenerejsende. Med tidlig bestilling kan man sikre, at man får sin foretrukne kahyt.

Hvilken slags stemning kan alenerejsende forvente om bord?

HX er et varmt og indbydende fællesskab for alenerejsende med fleksible middagsordninger og mulighed for at være social eller nyde turen alene, alt efter hvad man foretrækker.

Hvad er den typiske dagstemperatur i Nordvestpassagen?

Temperaturerne svinger efter årstiden, men generelt ligger de mellem -5 °C og 8 °C (23 °F og 46 °F). Det føles typisk varmere på de solrige dage og koldere, når det blæser.

Hvad er temperaturen i min kahyt?

Kahytterne har justerbare termostater.

Hvordan ser det ud med havisen?

For det meste kan man se havis, og man kan også få øje på gletsjere, der er større og ligger højere over vandet. Rejsen gennem Nordvestpassagen gør rejsen legendarisk. Vores skibe er forstærket til sejlads i isfyldt farvand, og hver rejse vurderes på forhånd baseret på de aktuelle isforhold. Is er en normal del af oplevelsen og kan afhængigt af årstiden påvirke, hvor hurtigt vi sejler.

Findes der alternative ruter, hvis Nordvestpassagen er lukket?

Hver rejse vurderes nøje ud fra de aktuelle isforhold. I det usandsynlige tilfælde, at Nordvestpassagen er lukket, findes der alternative planer – i meget sjældne tilfælde kan rejsen ikke gennemføres. De rejsendes sikkerhed er altafgørende, og som i enhver ægte ekspedition er fleksibilitet en del af oplevelsen. Situationen overvåges nøje op til afrejsen.

Er det muligt at se nordlys?

Ja, men det afhænger af, hvornår man rejser. Hvis man sejler i slutningen af sommersæsonen og ind i det tidlige efterår, er der større chance for at se nordlys – især ud på aftenen. Hvis det kan ses, meddeler ekspeditionsteamet det, så ingen går glip af det.

Hvor kan jeg finde den fulde liste over udflugter og priser? 

Du kan finde den officielle rejseplan her: Udflugtskatalog. 

Kan jeg gennemse og forudbestille tilkøbsudflugter før rejsen? 

Ja. Cirka 30 dage før du går om bord, modtager du rejsedokumentation, der indeholder beskrivelser af alle tilkøbsudflugter. Du kan derefter kontakte kundeservice (CSC)/GX for at bestille udflugter på forhånd. 

Skal jeg forudbestille udflugter, der er inkluderet i rejsen? 

Det er ikke nødvendigt. Udflugter, der er inkluderet, bliver automatisk forudbestilt til dig via HX-appen. 

Kan jeg godt bestille en inkluderet og en tilkøbsudflugt til den samme dag? 

Ja, du kan godt deltage i en inkluderet aktivitet og bestille en tilkøbsudflugt til den samme dag, afhængigt af tilgængelighed og planlægning. Du får mere information om bord på skibet. 

Hvordan kan jeg se, hvilke udflugter der er tilgængelige hver dag? 

På krydstogtets anden dag præsenterer ekspeditionskoordinatoren (EC) både inkluderede og tilkøbsaktiviteter i foredragslokalet. 

Hvad hvis jeg først vil beslutte mig, når jeg er om bord? 

Det er ikke noget problem. Vores EC gennemgår alle tilkøbsudflugter om bord og kan også vejlede i, hvordan man bestiller udflugterne direkte i HX-appen. 

Kan jeg deltage i udflugter hver dag? 

Ja, der er mindst én inkluderet aktivitet for alle hver dag. Vi opfordrer dig til at deltage. Vores ekspeditionsteam gør deres bedste for at arrangere udflugter, der er tilpasset hav- og vejrforholdene. 

Hvor mange besøg i lokale landsbyer er der? 

Der er seks besøg i lokalsamfund: Sisimiut, Ilulissat, Pond Inlet, Gjoa Haven, Cambridge Bay og Ulukhaktok. 

Lægges der til i en havn eller kun landgang med ekspeditionsbåde? 

Der er seks mulige besøg i havne og lokalsamfund. Hvordan vi kommer i land, afhænger af stedet. 

Lægger vi til langs Alaskas eller Yukons kyster (f.eks. Kaktovik)? 

Nej, der er ingen ophold langs Alaskas eller Yukons kystlinjer. Vi benytter dog navigationsperioderne fuldt ud til at observere dyrelivet. Medbring en kikkert og nyd udsigten fra de udendørs dæk. Der er tid til at tilbringe tid på skibets mange faciliteter - f.eks. fitnesscenter, spa og Explorers Lounge. 

Er der mulighed for at tale eller handle med lokalbefolkningen? 

Ja. Under besøg i lokalsamfundene kan man møde lokale, der sælger håndlavet kunsthåndværk. Vi anbefaler at medbringe canadiske dollars, amerikanske dollars i Nome og danske kroner i Grønland. 

Hvordan foregår udflugter i ekspeditions-både? 

Rejsende bliver inddelt i grupper på skibets ekspeditions-udflugter. Antallet af ture afhænger af vejret, men vi gør vores bedste for at få alle rejsende ud på så mange ture som muligt. 

Hvor mange ekspeditionsbåde er der om bord, og hvor mange rejsende kan de rumme? 

Skibet har 17 ekspeditionsbåde. 

Hvor lange er vandreturene i Grønland og Salmon River? 

I Grønland er Ilulissat-vandringen cirka 3,5 km, og Sisimiut-vandringen er uden guide. I Salmon River tager vandreturene mellem 1,5 og 2,5 timer i ujævnt terræn. 

Hvor hård er vandreturen til Salmon Creek? 

Turen har en sværhedsgrad på 4 ud af 5, så den er lidt udfordrende og anbefales ikke, hvis man har begrænset mobilitet. 

Hvornår kan man bestille aktiviteter i Cambridge Bay, Gjoa Haven og Port Inlet? 

Man kan forudbestille aktiviteter hos sit rejsebureau, eller når man er om bord. Der er et begrænset antal pladser. 

Kan vi besøge Franklin-ekspeditionsskibets steder? 

Nej, men man kan besøge et forskningsskib, der er involveret i eftersøgningen.

Hvad er jeres refusionspolitik for udflugter? 

Er der morgenmad på Clarion Hotel før den tidlige flyrejse? 

Ja! Morgenmaden serveres på hotellet, og der er også mulighed for at få mad på flyet.

Kommer der meddelelser om dyrelivet om bord?

Ja, ekspeditionsteamet giver besked, når der er spændende observationer af dyrelivet.

Hvad er chancerne for at se narhvaler, hvalrosser, isbjørne og hvidhvaler?

Man kan aldrig være sikker på at få mulighed for at se dem, men den bedste chance er fra de udendørs dæk. Vær klar med kameraet!